Рубрики

ЕРКЦ Тверь — личный кабинет

ЕРКЦ Тверь личный кабинет

ERCC — расчетно-денежный центр, созданный губернатором Тверской области. Компания работает над решением проблем, с которыми сталкиваются жители Твери в сфере ЖКХ. Организация снижает задолженность жителей, частных и муниципальных компаний. Благодаря URC был введен Единый платежный документ, и государственные услуги, оказываемые гражданам, стали соответствовать всем более высоким критериям качества. У Центра есть официальный веб-сайт, где пользователи могут создать личную учетную запись, через которую могут производиться основные платежи и информация.

Официальный сайт ЕРКЦ Тверь

ЕРКЦ Тверь – регистрация и вход в личный кабинет

Создание учетной записи на сайте осуществляется в зависимости от новизны платежного документа. Для регистрации перейдите по ссылке http://lk.erkc-tver.ru/OnlineRegistration.aspx. Затем повторите все шаги, перечисленные ниже.

  1. На странице входа остановитесь на форме с необходимой информацией.
  2. В первой строке введите свой логин, который должен состоять из 4-16 символов.
  3. Затем во второй строке введите пароль, который потребуется перед входом в систему.
  4. Повторите пароль, который вы ввели в строке «Повторите пароль» выше.
  5. В строке ниже введите номер лицевого счета, который вы можете получить из подтверждения оплаты услуги или уведомлений от компании.
  6. Ниже находится окно, в котором необходимо ввести дату последней оплаты услуги, которая также указана в квитанции об оплате.
  7. В следующей строке введите сумму, которую вы заплатили за услугу. Важно, чтобы это была последняя дата платежа.
  8. Подтвердите вашу регистрацию.

Вход и регистрация личного кабинета ЕРКЦ Тверь

Зарегистрироваться можно, нажав кнопку «Личный кабинет клиента» на главной странице сайта. Щелкните по нему и введите всю необходимую информацию.

Функционал личного кабинета

ЕРКЦ Тверь возможности личного кабинета

Через созданный аккаунт клиент может оплачивать счета за жилищно-коммунальные услуги. Покупатель может оплатить счет с помощью различных платежных систем, которые можно выбрать на сайте. На веб-сайте хаба есть раздел, в котором вы можете задать операторам системы вопросы о проблемах с обслуживанием, платежах или нарушении любого из условий контракта. На этой странице вы также можете найти уже заданные вопросы с ответами других пользователей. Вся информация о тарифах также доступна на сайте для зарегистрированных клиентов.

74 Комментарии


Аноним:

Личный кабинет работает некорректно. При попытке авторизации в ЛК пишет, что дата платежа или сумма были введены неверно, хотя дата и сумма были введены правильно (10,11,2018-1525.95руб.


Аноним:

Личный кабинет не работает. Не работает регистрация, выдает неверные данные. Нужны программисты для отладки личного кабинета.


Аноним:

Мало того, что невозможно войти в личный кабинет, так еще нельзя оплатить потребленную сбербанком услугу.


Аноним:

Я ввел данные из квитанции за декабрь 2018 года. Зашел на сайт нормально. Распечатали квитанцию ​​за январь 2019, оплатили Сбербанком онлайн,% за оплату не берут, и это удобнее и прозрачнее, чем здесь, на сайте.


Аноним:

Ничего нельзя оплатить ни в Сбербанке онлайн, ни зарегистрироваться в личном кабинете ООО «ЭРКЦ». Я в шоке!


Аноним:

Плохая работа веб-сайта ERCC. Невозможно зарегистрироваться, загрузить данные счетчиков или оплатить услуги. Попробуйте рассчитать штрафы, вам придется разбираться с обвинением. Когда это закончится в вашем офисе?


Аноним:

Ничего не могу получить. Не могу ни поменять сумму в Сбербанке онлайн, ни зарегистрироваться в личном кабинете ООО Эркц Тверь, что нужно будет сразу всю сумму платить, это ведь кошмар.


Возмущенный пользователь:

Почему я не могу поменять сумму в Сбербанке онлайн и оплатить?


Анонимный:

Вы не можете найти всех прогульщиков. Разве они не могут заранее указать дату и сумму последнего платежа. У вас есть все подробности. Вы не знаете, какую дату и сумму ввести при регистрации личного кабинета. Это возмутительно. В наши дни так не работает. Вы живете за счет наших налогов, так что хорошо выполняйте свою работу. Не смейтесь над людьми.


Аноним:

Когда сайт заработает в обычном режиме и сможете ли вы зарегистрироваться в личном кабинете? Так много комментариев от людей и никакого ответа …


Раздраженный пользователь:

Когда сайт заработает нормально и можно будет зарегистрироваться в личном кабинете? Столько жалоб и нет ответа …


Аноним:

6 декабря 2018 года через Сбербанк онлайн он оплатил капвложения в размере 211,68 руб. 17 декабря эта сумма снова указана в ЭПД и удалить ее невозможно, придется платить еще раз?


Аноним:

Ну невозможно привязать личный кабинет к личному шкафчику. При попытке привязать ЛК сообщает, что дата платежа или сумма были введены неверно, хотя дата и сумма были введены правильно, так что при необходимости повторно- зарегистрируйтесь, отлаживайте работу шкафчика. Оплата онлайн невозможна.


Аноним:

Личный кабинет вообще не работает. При попытке привязать личный счет к личному счету выдает неверный номер платежа или сумму. Возмутительно, невозможно оплатить онлайн.


Татьяна:

Никаким способом передать данные счетчика в личном кабинете невозможно. Когда личный кабинет заработает нормально? Также сложно дозвониться по телефону, линия почти постоянно занята.


Ирина:

Это скандал. Все мозги вынули. Просто подсчитайте штрафы.


Аноним:

Думаю, они упростили платежную систему ERCC. Они не продумали это! Люди попали в сложную ситуацию. Честно заплатить невозможно: через Сбер-банк онлайн, ЛК YRCS и по телефону. Телефон зазвонил трижды, подождал десять минут, но никто не ответил. Ужасный.


Аноним:

Вы не можете зарегистрироваться на сайте, вы не можете пройти, вы не можете предоставить хотя бы небольшую информацию. Я живу в другом городе.


Аноним:

Постоянно выдает ошибку при вводе даты и суммы платежа, хотя лицевой счет указан правильно. Такой лицевой счет никому не нужен.


Татьяна:

Такого ужаса я сегодня при регистрации на сайте не испытывал, только для передачи показаний счетчиков. Ужас и беспомощность перед тем, что это невозможно изменить или повлиять. ………………………………


ХАЛИС:

Кто-нибудь вообще читает эти комментарии? Я не думаю, что этой организации плевать на наши комментарии. Когда не платишь за ЖКХ, они быстро отреагируют даже на Марсе.


Аноним:

Я согласен со всеми комментариями. Это сумасшедший дом. Перед изменением их необходимо настроить. Мы навязываем их всем, но у нас нет мозгов, чтобы их улучшить. На горячую линию позвонить невозможно. Я тоже не понимаю. Зачем нам это нужно? Это жарко, но ответ — «мы не можем вам ответить». Как я могу привязать свою учетную запись? Я записываю в квитанцию ​​сумму и дату последнего платежа. Оказывается, они не совпадают.


Юрий:

Это не сайт, а дурдом, издевательство над потребителями.


Валентина:

Зачем создавать видимость работы? Сайт вообще не работает! И они должны были доложить о запуске сайта и улучшении обслуживания клиентов! И деньги за это получили! Ничего нельзя делать в личном кабинете. Это скандал!


Татьяна:

Зачем было снова обращаться в URC, ведь мы уже заплатили поставщикам напрямую.


Аноним:

Сайт не работает !!! Невозможно зайти в личный кабинет !!! Выдает ошибку — неверна сумма последнего платежа или дата. Попробовал ввести все суммы с комиссией и без нее! Почему была потеряна предыдущая регистрация? Могут ли данные не передаваться автоматически? Веб-сайт, вероятно, создан для наглядности и подотчетности.


Аноним:

Сайт не работает! Зачем это так как будто это работает? Они платили напрямую поставщику услуг, за что брокер и тому подобное!


Галина:

Не могу создать личную учетную запись, выскакивает ошибка, что личная учетная запись связана с другим пользователем, я удалил личную и пользовательскую учетную запись, все равно выскакивает та же ошибка


Аноним:

Не может зарегистрироваться, пишет, что такого лицевого счета нет, но это указано в пруфе. Также невозможно дозвониться.


Ольга:

Пытаюсь перерегистрировать свой личный кабинет и захожу, ничего не работает (((((((Я позвонил на горячую линию и сообщил оператору о проблеме с сайтом, они проверяют, что сайт работает …. Но в конец мои попытки снова оказались безуспешными ((((Зачем нужно было снова запустить эту дурацкую страницу. Неужели невозможно оставить старую страницу и привязать к ней новые данные. Что мне делать? »


Стас:

Потому что их не наказывают рублями и им насрать …. нахрен. Если бы всех их, в том числе и начальство, лишили бонусов и дали бы голую зарплату за работу, думаю, на следующий день все бы взлетело. Пока они даже не попытаются заплатить. Когда правительство перейдет к народу?


Галина:

Сайт не работает. полный беспорядок в ERCC. где ваше руководство, звоните на горячую линию, надоело слушать музыку, подождал 10 минут и отключился.


Татьяна:

Зарегистрировался без проблем. Показания также легко вводятся. Но я не могу узнать, могу ли я оплачивать счета со своего личного кабинета?


Сергей Юрьевич:

Та же проблема, что и у всех. Один вопрос, а кто-нибудь пробовал отправить заявление на этот адрес? Может поможет?


Аноним:

Надо обращаться в вышестоящие инстанции. В нашей стране это был бы мэр или написал президенту. И все облажались … Никто даже не наклонился ответить …


Любовь:

Не могу зарегистрироваться, пишу, что такого личного кабинета нет, но это отмечено в квитанции. Я тоже не могу прорваться.


Владимир:

Что за компания SRCS, на квитанции два телефона и я не могу дозвониться!


Аноним:

Здравствуйте, Сити, будет ли YRCS когда-нибудь работать нормально? Из всех городских коммуникаций эта самая никудышная. В личном кабинете нельзя добавить личный кабинет, дозвониться невозможно, мол 27 в очереди ждать. Босс, вероятно, очень властный, поскольку они не реагируют на жалобы. Напишу в администрацию.


Ирина:

В ERCC ничего не делается нормально. Личные аккаунты работают нормально везде, но не в UTC. Везде проблемы с пространством решаются быстро, но не в ERC, там даже телефона для этого нет. По общему информационному телефону заявляют, что нужно ждать минут 25, только забыли перевести это ожидание в деньги (время разговора оплачивается) и в потраченные нервы. Худшая организация среди всех служб города. И самое главное — не отвечайте на жалобы с сайта. Они спокойно сидят на своих рабочих местах.


Аноним:

Почему бы тебе не ответить на комментарии. Я не могу зарегистрироваться в личном кабинете. Я пробовал 3 раза. Похоже, ваши программисты закончили курсы в Кукуево вместо образования.


Аноним:

Очень хочу спросить господ из ERCC: «Как долго вы собираетесь издеваться над покупателями ?!». Для передачи данных на счетчик нужно потратить много времени и сил, а результат — ничего! Не звоните по телефону, в личном кабинете (предыдущий) сайт с передачей данных постоянно закрыт, есть ретесты данных, вообще какие-то непонятные работы! Во всех остальных организациях, которые предоставляют свои услуги, передача показателей на счетчике осуществляется за считанные минуты. Все таки нервы!


Лариса:

Невозможно зарегистрировать личный кабинет. Я много раз пробовал. Похоже, ваши программисты закончили курсы в Кукуево вместо образования.


Аноним:

Кого вы наняли для создания сайта? Второй месяц мучаюсь, какому идиоту пришла в голову идея оформить последнюю квитанцию? Мне нужно искать одну квитанцию ​​в лк- ты особенный? Почему я не могу расплачиваться в Сбербанке онлайн, как все квитанции?


Аноним:

Почему у меня не работает личный кабинет, меня не пускают. Телефоны не отвечают. Что за ерунда с ERCC. Как собирать деньги, они первые ……. Как отвечать, телефон молчит.


Аноним:

Раньше регистрировался, а теперь все не работает. Перерегистрироваться не могу, он пишет, что такого лицевого счета нет, но это указано в пруфе. Также невозможно дозвониться. В феврале через банк «Открытие» я внес депозит в «Тверскую генерацию» и УК. Оплата ТВ. генерация прошла, МК кредита нет, хотя оба платежа подтверждены.


Анонимный пользователь 13 марта 2019 г .:

Я позвонил на горячую линию, сказал, что моя очередь 40, время ожидания 35 минут и каждую минуту они говорят, что ваша очередь 39,38 минут, потом ваша очередь снова 42, полное издевательство над людьми, наконец-то подождал 45 минут взял трубку и снова поставил это вниз.


Аноним:

Вы не можете зарегистрироваться. К вам столько комментариев, и вы не соизволите никому отвечать по какой причине. Хотя сами знаете как это … В общем кошмар


Аноним:

С нового года стали брать с квартиры и эстакады по 400 рублей, потому что там мусором завалили и еще есть контейнеры, а мусором не пахнет Я не про выборочный вывоз тут, так что что изменилось для уток, которые сейчас сгребают Люди должны куда-то идти и собирать мусор, машины не доставляют мусор в то время, когда люди находятся дома, поэтому они приспосабливаются к тому, как они собирают деньги раньше, объясните нам, слуги жителей поселка Озерный


тамара:

Согласен со всеми, не только на телефоны, но и на письма не отвечают. Я отправил письмо в ноябре 2018 года и до сих пор не получил ответа. Письмо было отправлено в адрес ООО «Эркц» на улице Ерофеева.


Аноним:

Столько комментариев, не пора ли идти в прокуратуру


Аноним:

Я согласен с большинством! Невозможно зарегистрироваться, требуется другой адрес электронной почты, а у меня единственный. В этом году я не получил ни одной квитанции об оплате за вывоз ТБО. В марте она случайно вышла по телефону, объяснила ситуацию, что если я не заплачу, меня лишат субсидии. Обещала все организовать и помочь. В апреле снова нет аккаунта, так что никакой помощи. Бежецку? Почти во всех квитанциях указаны пропавшие без вести (например, я) или люди, умершие несколько лет назад. Это скандал. Они не хотят исправлять свои собственные неудачи, они заставляют всех идти в разные офисы, чтобы доказать это. У нас есть счет для МВД, который поставили второй строкой в ​​квитанции о капитальном ремонте. Я плачу за капитальный ремонт, но не плачу за МВД! Это полный идиотизм.


Аноним:

Мартовские сборы «с потолка» от 4 667,5 и плюс (!) 385,99. Он ввел еще один индикатор потребления (!). Поэтому я хочу знать, по какому контракту это происходит (он не заключал с вами сделок) и что вы являетесь посредником.


Виталий:

Личный кабинет создан. К сожалению, когда я пытаюсь ввести номер лицевого счета, я получаю сообщение: Такого номера нет. Пожалуйста, обратитесь к системному администратору.

Я получил этот номер на листе EPD, что означает, что он правильный. Не указано, куда следует отправлять электронное письмо с вопросом.

Сайт дилетант, программист очень слабый, пусть учится, прежде чем начинать делать такие программы.

Он не мог заплатить за вывоз мусора. Ущерб.

Виталий


Ольга:

Я не мог зарегистрироваться. Он сказал, что личного аккаунта не найдено, а жаль.


Екатерина:

Оплатил сумму платежа в Сбербанке. Открыл для клиента линию CCCI — она ​​не оплачивается, хотя оплата прошла через банк. Что делать дальше?


Аноним:

Привет. Да и вообще, действительно возьмите электронный поворот — чтобы не простоять весь день в живой километровой очереди на помойку на улице Ерофеева в Твери. И вообще какой грубый подход к клиентам, однобокий в стиле 90-х — платить и все, без конвертации. А также, что цифры на квитанции сняты с потолка.


Надеяться:

Я ненавижу то, что происходит внутри страны и, в частности, в SEC! За ремонт только с каждого берут деньги и НА ЭТО НЕ БУДУТ ОТВЕТИТЬ! Теперь они позаботились о сельчанах. С октября всем разослали счет за вывоз мусора. Никаких договоров, никаких трудовых справок, даже в указателе самовывоза в адресе его «фирмы», с печатью не заморачивайтесь! Моя мама 48 лет жила в своем доме в селе Княжие Горы Зубцовского района одна. Она всегда сжигала свой мусор в печи. Он умер полтора года назад в возрасте 87 лет. Дом закрытый, в нем нет ни жильцов, ни прописанных людей. НИКАКОГО ХРАМА НЕТ! Электросчетчик включен, потому что местный энергетик варварски отрезал провод от вводов. Я приезжаю каждые 2-3 месяца навестить родительский дом. Вчера я нашел в своем почтовом ящике счет за вывоз мусора для ДВУХ ПРИНЦЕСС И СЛЕВА! Вопрос — КТО вывозит мусор? Вы, моя мама, подписали договор и рабочий лист на «предоставленную услугу». Да она наверное раз 20 падала в гроб за такое издевательство! ИЗУЧЕНИЕ. Совет ООО «ЮРЦС Тверь»: не ждите легких денег! Чтобы получить оплату вывоза МВД, надо оторвать одно кресло от стула и пойти «в народ», т.е. заключить договор, подписанный обеими сторонами. Потом мусор выносите, а не проветривайте по офертным соглашениям. ПРЕДЛОЖЕНИЯ раздаются людям!


Аноним:

Кто придумал новые купюры? Люди хотят встретить героя!

Добавить комментарий