Рубрики

Флекс — Личный кабинет

Flex Private Office — это виртуальное пространство для абонента на одноименном сайте поставщика телекоммуникационных услуг. Все услуги, предоставляемые провайдером, интегрированы в онлайн-платформу. Здесь пользователь может увидеть, какой тарифный пакет выбранной услуги подключить к дому, как арендовать каналы. Кроме того, в профиле есть возможность получить профессиональную консультацию специалиста службы поддержки вне очереди. Личный кабинет Flex — это не только набор функций, это полноценная программа с понятным и лаконичным интерфейсом. Вы можете войти в личный кабинет Flex только после ввода номера договора и пароля.

Флекс личный кабинет, вход в кабинет

Это означает, что авторизация в системе доступна только подписчикам, заключившим договор с Flex на подключение одной или нескольких услуг. Первый способ авторизации в вашем личном профиле для зарегистрированного пользователя — это посещение официального сайта Flex, а внизу главной страницы справа есть поле для входа с пустыми полями. Второй способ проще — это прямая ссылка на авторизацию. Flex Private Office позволяет подписчику получить доступ к статистике сервера только после ввода логина и пароля, которые были сохранены в контракте. Другие логины и пароли (созданные самостоятельно или измененные) не допускаются. После правильного ввода информации нажмите кнопку «Войти». Таким образом, мы сразу же получаем связь с алгоритмом личного кабинета. Вы можете заметить, что под кнопкой «Войти» есть подчеркнутая фраза «Забыли пароль?» Это будет полезно для клиентов, которые потеряли свой пароль и не могут войти в систему. Есть несколько способов восстановить свой пароль:

  • Посетите офис Flex в вашем городе, возьмите с собой паспорт гражданства;
  • Напишите в техническую службу в поле на сайте компании;
  • Позвоните в Контакт-центр Flex и сообщите о проблеме — оператор подскажет, как правильно восстановить пароль.

Рекомендуется проверить раскладку клавиатуры, чтобы данные авторизации верны и не отображалась «Ошибка» после нажатия клавиши «Enter». Это важно, особенно язык ввода и случайность. Обратите внимание на пробелы и нажатую клавишу Caps Lock. И наиболее частая причина неудачного входа в систему — это использование пароля доступа к сети, а не пароля для входа в статистику. Это разные пароли, инструкция по их использованию всегда включается в договор.

Флекс личный кабинет, возможности онлайн кабинета

Учетная запись Flex — это возможность предоставлять пользователям онлайн-услуги в режиме реального времени. Не выходя из дома или рабочего места для посещения офиса, вы можете заказать услуги компании на этой платформе, оставить запрос на подключение, оставить основной запрос на подключение, чтобы пополнить свой баланс для участия в рекламных акциях поставщика. Таким образом, заказчик экономит свое время и время телекоммуникационного персонала. Список возможностей, которые доступны владельцу личного кабинета:

  1. Контроль остатка на лицевом счете.
  2. Проверка произведенных платежей по предыдущим платежам.
  3. Оплата услуг банковскими картами МИР, Master Card и VISA, средствами платежных систем или электронных кошельков. Все транзакции совершаются через платформу
  4. Блокировка личного кабинета для приостановки предоставления услуг доступа в Интернет. Эта опция удобна для абонентов, которые на длительное время покидают место проживания или выезжают за границу, но не желают отказываться от услуг Flex.
  5. Включение опции TurboButton, которая помогает увеличить скорость Интернета.
  6. Смена тарифного плана.
  7. Проверка баланса интернет-трафика.

Использование личного кабинета бесплатно. Это условие оговаривается в пользовательском соглашении (договоре публичной оферты). Оператор всегда поддерживает клиента в предоставлении услуг Компании в стандартном режиме работы. В случае возникновения трудностей в работе личного кабинета рекомендуется обращаться в службу технической поддержки по телефону: 8 (495) 600.42 11.

Подключение к провайдеру Флекс

Во Flex нет регистрации как таковой. Подписание контракта с компанией — это завершение процесса регистрации. Поставщик услуг предоставляет услуги как частным лицам, так и компаниям. Гибкие варианты подключения — пройдите в офис компании с паспортом (для физических лиц), где сотрудники абонентского отдела объяснят все детали подключения и предоставят форму договора. Следующий вариант — позвонить в центр обслуживания клиентов Flex. Согласуйте с оператором возможность подключения к дому по месту жительства. В указанное абонентом время к нему приедет мастер подключения, принесет договор и сразу настроит систему. А для очень занятых людей можно заполнить форму запроса на подключение на веб-сайте Flex. Позже вам позвонит менеджер компании и расскажет о деталях дальнейших действий. Юридические лица также могут заполнить заявку в офисе или онлайн. Чтобы найти подходящую форму заявки для компаний, перейдите на портал Flex и найдите вкладку «Организации». Или перейти на сайт по прямой ссылке: http://www.flex.ru/b2b.html. Здесь вы можете найти полный спектр услуг по организации, зону покрытия и список дополнительных опций.
флекс личный кабинет

  1. Имя и фамилия лица, подписывающего договор с провайдером.
  2. Имя и фамилия лица, являющегося предметом договора.
  3. Отчество.
  4. Адрес здания, в котором будет установлена ​​абонентская линия.
  5. Контактный телефон для связи с лицом, для которого подписан договор. Код города для городского номера.
  6. Серия и номер гражданского паспорта.
  7. Дата выдачи паспорта.
  8. Идентификационный номер паспорта.
  9. Электронная почта для связи с подписчиком.

В нижнем поле приложения есть два пустых флажка, которые необходимо отметить. Напротив них согласие на получение услуги настройки Wi-Fi роутера и подключение системы СКПТ (коллективный прием ТВ). Если абонент соглашается их подключить, он выбирает выбранный ящик. Провайдер Flex в Московской области, видео:

Услуги провайдера Флекс

Провайдер телекоммуникационных услуг Flex работает в Москве и Московской области. Он предоставляет клиентам ряд телекоммуникационных услуг с современными системами связи с надежным контролем. В первую очередь, это услуги Интернета и кабельного телевидения. Автономная компания предлагает:

  • Система видеонаблюдения — дома, квартиры, дачи, магазина или офиса, промышленных предприятий и т. Д .;
  • Электронный документооборот и ЭЦП;
  • Установка домофона;
  • Предложение для разработчиков и руководителей компаний — системы коллективного приема ТВ, доставка и монтаж устройств, проектирование и прокладка внутренних и внешних сетей.
Добавить комментарий