Рубрики

Как войти в личный кабинет интернет-магазина OZON и Озон Тревел

Регистрация на сайте «Озон»

Чтобы стать клиентом интернет-магазина и воспользоваться всеми преимуществами онлайн-покупок, вам необходимо создать личный аккаунт на Ozon. Это необходимо не только для успешного оформления заказа. Наличие активной учетной записи позволяет:

  • Отслеживание заказа на всех этапах его формирования (контроль, сборка, отгрузка и т. Д.);
  • Сравнить продукты;
  • Добавляйте понравившиеся товары в «Избранное», а недостающие — в «Список ожидания» (при появлении нужного элемента пользователь получит системное уведомление);
  • Участвуйте в бонусной программе (получайте и накапливайте баллы, следите за балансом бонусного счета и тратите бонусы на покупки);
  • Изменение статуса покупателя (серебро, золото, платина), увеличение выгоды от шоппинга.

Регистрация на «Озоне» бесплатна. Правильный алгоритм поведения пользователя при настройке личного кабинета должен быть следующим:

  1. Зайдите на сайт ozon.ru.
  2. Выберите в главном меню раздел «Мой озон».
  3. Затем — «Вход и регистрация».
  4. Предоставьте личные данные: имя, фамилию, адрес электронной почты.
  5. Придумайте пароль (безопасная комбинация состоит из цифр и букв русского или латинского языка из разных регистров). Введите пароль еще раз для подтверждения.
  6. Установите флажок, чтобы согласиться на обработку персональных данных (обязательно) и получать рекламные и информационные сообщения (необязательно).

Для регистрации на сайте нужно войти в раздел

На сайте могут регистрироваться не только пользователи Интернета, но и юридические лица (представители предприятий, организаций, компаний и т. Д.). Для них существует специальная форма регистрации, которая содержит не только стандартные данные для заполнения профиля пользователя, но и данные об основных учредительных документах юридического лица.

Вход в личный кабинет Озон

Вызвать форму авторизации с главного сайта ozon.ru через пункт меню «Мой Озон» можно двумя способами:

  1. С помощью подпункта «Войти» (появится всплывающая форма).
  2. Нажав на «Моя учетная запись» (откроется раздел авторизации).

Пользователи мобильного приложения переходят в личный кабинет Ozone, нажав на значок в правом верхнем углу экрана.

Форма авторизации также включает кнопку «Зарегистрироваться». Чтобы создать учетную запись:

  • Введите свое имя, фамилию, адрес электронной почты, пароль.
  • Для подтверждения указанный e-mail.

Для идентификации покупателя в интернет-магазине используются:

  1. Логин — адрес электронной почты, используемый для подтверждения регистрации аккаунта, или номер телефона.
  2. Пароль — секретный набор символов, который Клиент использует для доступа к сайту.

вход

В случае утери или забывания кода доступа из-за длительного неиспользования услуг Интернет-магазина, пароль можно восстановить с помощью функции «Забыли пароль!» в разделе авторизации и опцию «Я не помню» в форме быстрого доступа.

Ваш старый пароль будет сброшен на адрес электронной почты, указанный при регистрации в интернет-магазине, и вы сможете ввести правильный код защиты от спама.

В случае если регистрационный e-mail также недоступен, запросы на восстановление пароля с новым e-mail принимаются по номеру горячей линии и на сайте help@ozon.ru. В этом случае вам нужно будет ввести свое полное имя и предыдущий адрес электронной почты.

Возможности личного кабинета

Личный кабинет на корпоративном сайте имеет множество функций. После регистрации и подтверждения учетной записи пользователь получит доступ ко всем необходимым функциям.

Для входа в личный кабинет: введите логин и пароль, указанные при регистрации. После этого пользователь попадает в личный кабинет и может пользоваться всеми функциями.

Среди основных особенностей:

  • Доступ к функционалу сайта;
  • Обновления контента;
  • Надежность;
  • Безопасность;
  • Умение выполнять различные действия;
  • Безлимитный доступ.

Кроме того, вы можете хранить контент, выполнять различные действия, отслеживать свой статус, менять пароль и данные своей учетной записи.личное.

При необходимости вы также можете изменить свой адрес электронной почты и номер мобильного телефона, которые вы указали при регистрации. Личный гардероб дает пользователю много возможностей.

Вы можете войти в него в любое время, где бы вы ни находились. Из предложенного списка функций вы можете выбрать те, которые лучше всего соответствуют требованиям пользователя для конкретных целей и задач.

В myAlpari вы также можете подписаться на новости сайта. Сообщения будут отправляться на адрес электронной почты пользователя с уведомлениями и обновлениями.

Если у пользователя возникнут вопросы, связанные с работой личного кабинета, он может воспользоваться бесплатной консультацией со службой технической поддержки сервиса. Все вопросы можно задать в чате.

Мобильное приложение OZON

Вопрос о том, как зарегистрироваться в Ozone в качестве покупателя, часто задают пользователи мобильных технологий. Покупки с телефона сегодня стали обычным явлением. Для этого загрузите бесплатное приложение из содержимого интернет-магазина Google Play или App Store, а затем щелкните ярлык My OZON. Следующие шаги будут аналогичны шагам на веб-сайте.

приложение

Что касается опций, доступных в личном кабинете покупателя, здесь вы можете совершить покупку, проверить статус вашего заказа, сделать возврат, узнать об акциях и бонусной программе, а также при необходимости изменить свои личные данные.

Когда вы начнете делать покупки, обязательно научитесь списывать благодарственные бонусы от Сбербанка на Ozon, тогда все покупки в этом интернет-магазине будут для вас еще выгоднее!

Удаление личного кабинета

Администрация магазина не предоставляет пользователям специальной возможности удалить аккаунт. Чтобы удалить свою учетную запись, обратитесь в службу поддержки сайта.

нижнее меню

Нажмите «Контакты» в нижнем меню. Обратитесь в службу поддержки по телефону или электронной почте и попросите полностью удалить учетную запись.

контакты

Как сделать первый заказ

Не забудьте указать промокод OZONHJ35E в корзине перед оформлением заказа. Бонусы сразу же активируются и могут быть использованы для оплаты до 25% от стоимости покупки. Баллы действительны только 5 дней!

Если вы зарегистрировались и отложили покупку, вам придется повторно ввести свой номер телефона при попытке разместить заказ. Наконец, код, который нужно ввести в это поле, будет отправлен на ваш телефон. Код состоит из 4 цифр.

После входа в учетную запись покупатель получит в свое распоряжение обширный каталог, который поможет ему выбрать подходящий продукт. Для удобства поиска вы можете использовать поисковую систему и ввести название продукта, который вы ищете.

Искать в каталоге и просматривать товары очень удобно. У вас есть несколько вариантов отображения товаров на ленте: большой — один товар на экране, меньший — в два столбца:

Если вы выбрали отображение в 1 столбец — большие элементы, очень удобно просматривать фотографии, просто проводя пальцем справа налево и обратно:

Управление категориями осуществляется с помощью различных фильтров, уже известных нам из стандартной версии сайта, включая субтитры, цены, характеристики продукта и т. Д .:

Если все в порядке, добавьте товар в «Корзину» — стандартную кнопку. Вы можете оформить заказ при количестве товара не менее 499 руб. В конечном итоге ваш первый заказ будет выглядеть так:

В форме заказа укажите свои личные данные и способ доставки. Если вы выберете Почту России или Курьерскую службу в качестве способа доставки, вы должны указать точный и подробный почтовый адрес. Если вы выберете «Самовывоз», укажите точное место получения — у вас будет возможность выбрать место получения на онлайн-карте. Также доступны почтовые терминалы.

На следующем этапе система информирует покупателя о дате доставки и ее стоимости. Затем выберите наиболее удобный для нас способ оплаты и нажмите «Оплатить онлайн».

Оплата покупки

Выбор способа оплаты

Этот сайт предлагает практически все существующие способы оплаты, которые во многом тесно связаны со способом доставки. Как платить Озоном:

  • Денежные средства;
  • Дебетовая карточка;
  • Бонусы «Спасибо» от Сбербанка и Европлан Автоклуб;
  • Электронные деньги (QIWI, PayPal, WebMoney, Яндекс.Деньги);
  • Оплата при доставке;
  • Банковский платеж;
  • Покупка в кредит;
  • Получите подарочный сертификат.

Оплата товара авансом совершенно безопасна, особенно если вы используете самые безопасные способы доставки — курьером или самовывоз из пункта самовывоза Ozone. Тем, кто хочет воспользоваться услугами Почты России, лучше платить при доставке.

Как расплачиваться «Спасибо» из Сбербанка в Озон:

  • При совершении покупки в окне «Оплата» выберите вариант «Банковская карта», а затем «Карта Сбербанка — благодарственные бонусы»;
  • После подтверждения нажмите «Оплатить»;
  • Затем следуйте инструкциям (укажите данные держателя карты, код CVV и т. Д.) И нажмите «Оплатить»;
  • В появившемся окне укажите, сколько бонусов пользователь хочет снять со счета;
  • Если все было сделано правильно, появится информация о платеже, а это значит, что оплата завершена.

При получении заказа, оплаченного данным способом, получатель должен предъявить свой паспорт. Если заказ отменен по какой-либо причине, использованная благодарность будет возвращена на счет покупателя.

Доставка заказа

При покупке в Ozone доставка осуществляется 4 способами:

  • Из приемной;
  • Курьером;
  • Почтой;
  • Самовывоз с почты.

Не все эти методы действуют в каждом городе, поэтому при оформлении заказа вы будете проинформированы о вариантах, доступных для вашего города. На сайте доставка осуществляется платно, а стоимость может меняться в зависимости от удаленности региона, способа доставки, срочности заказа и его веса. Наиболее точную информацию о ценах и условиях доставки можно найти в одноименной вкладке «Справка», а также отображаться при оформлении заказа в окне «Доставка».

При этом почта — не самый быстрый, но самый универсальный способ получить заказ. Посылка при покупке дойдет даже до самого удаленного региона (в том числе за границу), а при заказе Ozone предоставляет код, по которому можно отследить отправку. В Интернете есть много почтовых служб, которые после ввода индивидуального номера отправления покажут, где оно находится в настоящее время.

Отслеживание заказов по номеру

Около 50 покупателей получают товар в течение 2 дней с момента оформления заказа. Помимо услуги Ozone Delivery, вы можете получить свой товар, воспользовавшись услугами следующих транспортных компаний:

  • Почта России;
  • СПСР Экспресс;
  • DHL Express;
  • TNT;
  • EMS.

Чтобы делать покупки в Ozone, необходимо зарегистрироваться на сайте магазина. После размещения заказа система автоматически сгенерирует код, который будет присвоен этому заказу. Этот код необходим для поиска пакета во время его перемещения.

Для отслеживания статуса заказа необходимо:

  1. Авторизация на сайте интернет-магазина Озон.
  2. Войдите в свой шкафчик.
  3. Откройте раздел «Заказы».
  4. Выберите желаемый заказ и введите код отслеживания в специальное поле.
  5. Щелкните «Отслеживание».

После выполнения всех этих действий покупатель увидит статус заказа: «Отправлен в город получателя», «Готов к самовывозу» и т. Д. Отслеживание статуса вашего заказа также возможно на нашем сайте.

Отмена заказа

Если по какой-то причине пользователь решил отменить покупку, ниже представлена ​​инструкция, как отменить заказ в Ozone:

  • Перейдите во вкладку «Заказы» рядом с корзиной;
  • Нажмите «отменить» под текущим заказом;
  • Появится окно, в котором вы должны указать причину своего увольнения (требуется для статистических целей);
  • Вы можете удалить заказ кнопкой «Отменить» и никаких санкций за ним не последует.

Права потребителя при возврате товара

Прежде чем мы затронем тему возврата товара на Ozon.ru, вам необходимо знать свои права как покупателя. Они распространяются на любой товар или магазин, где бы он ни находился — на соседней улице за углом или в Интернете. И самый главный закон — любой товар можно замените, если вы обнаружите какой-либо дефект в течение одной недели после покупки. Его необходимо заменить на ту же модель, марку и т. Д. Замена также должна производиться в течение текущей недели.

У клиента также есть возможность запросить другой тип или тип продукта, но с перерасчетом цены. Если вам не нужен другой продукт или его эквиваленты, попросите вашего дилера Ozone бесплатно отремонтировать и восстановить вашу покупку в хорошем состоянии. В противном случае вы можете запросить полный возврат средств. Даже если у вас нет квитанции на товар, который вы хотите вернуть, вы все равно имеете право на возврат денег. Продавец обязан провести проверку качества и убедиться, что его состояние не изменилось с момента покупки.

В некоторых случаях, если такая экспертиза доказывает, что продавец не имеет отношения к дефектному продукту, покупатель должен оплатить расходы на экспертизу.

Применение промокода на первую покупку

Второй способ требует больше времени, так как требует дополнительных действий и есть вероятность ошибиться при заполнении поля. Снимки экрана помогут вам сориентироваться. Последовательность действий:

  1. В вашем личном шкафчике на панели навигации слева найдите раздел «Кодовые слова».
  2. Откроется окно для ввода промокода. Он будет использоваться для активации всех купонов, как для первой покупки, так и для повторных покупок. Введите свой код и нажмите «Применить».
  3. После активации появится push-уведомление о том, что вы получили скидку 300 рублей на первый заказ в Ozone.

Начисленные 300 баллов должны появиться в специальном разделе вашего аккаунта. Их можно зачислить на оплату заказов.

1 балл = 1 рубль. Накопленные бонусы могут покрывать до 25% стоимости товара.

Обычно все купоны Ozone для повторных покупок активируются при переходе по ссылке в рекламный раздел. Если у вас возникли проблемы с этим методом, введите купоны в поле вручную. Все коды регистрируются на отдельной странице аккаунта. У многих покупателей возникают проблемы с поиском страницы, поэтому я даю вам прямую ссылку — нажмите, перейдите на страницу активации купона:

Скидка на Озон - 300 баллов на первый заказ

Как накапливать баллы за покупки на ОЗОН

Поощрительные бонусы начисляются на денежную часть оплаты товара. Покупатель увидит их только через 14 дней после совершения покупки — это время, необходимое интернет-магазину, чтобы придать заказу статус «Выполнен».

Если пользователь купил товар за 1000 рублей, он получит бонус 3%. Если сумма заказа меньше 1000 рублей, сумма бонуса уменьшается в три раза: всего на 1%. Вместе с кэшбэком банка 0,5% это будет 3,5% и 1,5% соответственно.

Оплата заказа в OZON разрешена баллами Благодарности, накопленными в любой организации — скидочные баллы продавцу не начисляются.

Это правило значительно расширяет возможности покупателя по экономии — ведь некоторые партнеры организуют акции, принимая участие в которых можно получить больше баллов.

Как на Озоне оплатить бонусами Спасибо от Сбербанка

Если на карте есть баллы, их можно использовать на портале OZON следующим образом:

как оплатить покупку бонусами спасибо от сбербанка на озоне

  1. Создает корзину товаров, имя которой указано в рекламном списке.
  2. При выборе способа оплаты активируйте опцию «Карта Сбербанк и Спасибуст».
  3. Поля «Имя» и «Номер телефона» будут заполнены.
  4. На экране появится форма заказа с полями для заполнения.
  5. Эти действия дополнительно подтверждаются и клиент автоматически переходит в платежную систему Assist.
  6. На этом этапе необходимо заново определить форму оплаты, выбрав «Банковская карта», и ввести идентификационные данные, запрашиваемые системой — имя и фамилию, номер телефона.
  7. Указывается сумма премии, которую клиент готов пожертвовать для покрытия части затрат на покупку.
  8. После этого будет сделан запрос на подтверждение, и пользователь получит SMS с кодом. Он вводится в форму и нажимается кнопка «Оплатить».

Затем система предложит пользователю войти в его онлайн-кабинет Сбербанка. Процедура проста — введите логин и пароль. Договор об оплате появится на личной страницепокупка в OZON. Покупатель должен выбрать карту, с которой он хочет перевести деньги на мегамаркет, и нажать кнопку «Оплатить».

можно ли на озоне оплатить бонусами спасибо

Но система безопасности не просто будет следовать инструкциям клиента — она ​​потребует подтверждения. Он получит SMS с одноразовым паролем. Введите его в поле и нажмите «Подтвердить». Проверить статус платежа можно во вкладке «История транзакций».

В Интернете появилась информация, что OZON больше не будет принимать благодарности от Сбербанка. Это ложный слух и официального подтверждения нет.

Товары, на которые не распространяется бонусная программа Спасибо

К сожалению, не все услуги и товары покрываются программой. Оплата бонусами за доставку купленных товаров невозможна, в магазине требуется обязательная оплата наличными или в безналичной форме.

Неважно, какой способ доставки вы выберете:

  • Пункт выдачи оплаченного товара;
  • Доставка курьером.

В этих случаях также необходимо платить наличными, а не бонусами.

У OZON.Travel нет бонусной программы.

Клиент не сможет оплачивать баллами следующие покупки:

  • Оплата бронирования наземных и авиабилетов;
  • Оформите страховой полис.

При покупке в интернет-магазине стоит учитывать, что в некоторых случаях выбранный товар не позволит получить скидку по бонусной программе, на сайте потребуется денежный эквивалент.

У Озона много компаний-партнеров, в список входят не только российские магазины, но и зарубежные поставщики. Если вы хотите воспользоваться бонусами, необходимо выбирать товары от зарубежных организаций, российские компании не позволяют получить скидку 70%.

В каталоге товаров интернет-магазина присутствует антиквариат. Оплатить товары с этим статусом не получится.

Статус Антиквариата присваивается товарам, имеющим значительную ценность, и наличие драгоценных металлов и камней не обязательно. Эти правила гласят, что вещь, оказавшая значительное влияние на исторические события, оценивается очень высоко. Причина в том, что такого продукта больше нет и воспроизвести точную копию практически невозможно. Уникальность — главное требование к антиквариату.

Купить антиквариат на нормальном рынке невозможно, процесс строго контролируется государством. Процесс доставки Товаров и их дальнейшей продажи регулируется законодательством. Это проблема оплаты антиквариата бонусами Спасибо.

Важная информация. 1 возраст — минимальный возраст для антиквариата. Предметы с таким статусом очень редки и имеют большую историческую ценность. Товары в возрасте от 15 до 20 лет попадают в категорию «Винтаж», что позволяет покупателю оплачивать некоторые покупки баллами благодарения.

Аксессуары для рисования — еще одна категория, в которой магазин не позволяет расплачиваться баллами. В эту категорию входят: багеты, бумага в рулонах.

Бесплатная доставка Озон

Итак, лучшие актуальные предложения по доставке:

  • Бесплатная доставка крупной бытовой техники (стиральные машины, посудомоечные машины, холодильники, варочные панели и т. Д.) До 11 сентября 2020 г. Список городов, в которых доступна бесплатная доставка, можно найти по ссылке с акциями.
  • Бесплатная доставка одежды, обуви и аксессуаров Ozone до почтовых терминалов и пунктов выдачи до 31 декабря 2020 года. На сумму 499 рублей (по общим правилам, подробнее о сумме ниже) и любым способом оплаты. Проверьте, подходит ли ваш регион для участия в акции.

Если в заказ входит хотя бы один товар из категории одежды, обуви и аксессуаров, заказ будет доставлен бесплатно (или вы можете добавить к заказу пару носков, и доставка будет бесплатной, а носки нужны всем!) )

  • Бесплатная доставка для кухни и бытовой техники — отличное предложение!
  • Бесплатная доставка книг Ozone в пункты выдачи и почтовые отделения до 31 декабря 2020 года. Чтобы получить бесплатную доставку, необходимо приобрести книги на сумму 300 рублей и оплатить заказ онлайн. Проверьте, участвует ли ваш регион в акции.

Бесплатная доставка Озон для участников Ozon.Premium

Бесплатная доставка Ozone также доступна после покупки подписки Ozone Premium.Обратите внимание, что Ozone предлагает не только выгодные условия доставки для участников, но и специальные предложения по супернизким ценам. Кроме того, у подписчиков действует более длительная политика возврата (60 дней за некоторыми исключениями).

Для членов Ozon.Premium бесплатная доставка доступна для:

  • Предоплаченные заказы, курьером, в пункты выдачи, в почтовые терминалы, Почту России;
  • Заказы доставляются в пункты приема с любой формой оплаты, в том числе при доставке.

Стоимость курьера для абонентов программы Ozon Premium при доставке, оплате наличными или картой составляет 99 рублей (есть исключения).

Для участников программы Ozon Premium у нас также есть особые условия доставки из супермаркета продуктов питания, зоотоваров, детских товаров, товаров для дома. Для участников Ozon Premium заказы из супермаркетов на сумму свыше 3.500 рублей доставляются бесплатно.

Схема привилегий Ozone.Premium распространяется не на все регионы. Подробный список регионов, в которых действует программа, можно найти в правилах Ozone.Premium на официальном сайте Ozone.

Цены на подписку Ozon.Premium следующие:

  • Ежемесячно — 549 руб. Списывается ежемесячно (= 183 руб. В месяц);
  • Полугодовые — 999 рублей в расчете каждые 6 месяцев (= 167 рублей в месяц);
  • Годовая — 1799 руб. Списывается каждые 12 месяцев (= 150 руб. В месяц).

Вы можете отказаться от подписки. Неиспользованная и оплаченная часть стоимости подписки будет возмещена пропорционально периоду использования. Более подробную информацию об отмене подписки можно найти в условиях подписки на веб-сайте Ozone, где указан% возмещаемых затрат. Процент возврата зависит от тарифа.

Условия подписки Ozon.Premium могут быть изменены и вступают в силу на момент публикации условий в этой статье.

Обратите внимание на стоимость и условия доставки в корзине при оформлении заказа.

Что можно продавать через маркетплейс Озон Селлер

Товары разделены на 24 категории, которые охватывают практически все товары, пользующиеся широким потребительским спросом. К ним относятся:

  • Бытовая техника и электроника;
  • Товары для дома, сада и дачи;
  • Детские товары;
  • Одежда и обувь;
  • Косметика и парфюмерия;
  • Продовольственные товары;
  • Спортивное снаряжение;
  • Строительные материалы;
  • Товары для животных;
  • Ювелирные изделия и многое другое.

Правда, есть некоторые ограничения. Во-первых, некоторые товары вообще нельзя продать на рынке. Здесь нет ничего сверхъестественного, все подпадает под законодательство РФ и правила самого Озона. Запрещена продажа наркотиков, оружия, медикаментов, алкоголя и т. Д. Подробнее об этом вы можете прочитать в нашей статье.

Также есть категории товаров, которые продаются на «Озоне», потребуется ряд документов: паспорта, сертификаты соответствия, декларации и сертификаты. Это касается интимных вещей, автозапчастей, антиквариата, предметов домашнего обихода, детских вещей и т. Д.

И последнее. Немного опередив тему, «Озон» имеет 2 формата сотрудничества с интернет-магазинами — продажи со складов партнеров и торговля с собственных складов маркетплейса. В связи с этим давайте поговорим об этом последнем ограничении: есть предметы, которые «Озон» позволяет продавать только со склада партнера, и не принимает свои собственные. Вот эти предметы:

  • Автомобильные аккумуляторы (как щелочные, так и кислотные) заряжены;
  • Опасные грузы и легковоспламеняющиеся жидкости. Исключение составляют бытовая и автомобильная химия с сопроводительными документами.

Личный кабинет Озон Тревел

Вы можете войти в свою личную учетную запись Ozone Travel на сайте www.ozon.travel. Введите свое имя пользователя и пароль в поле и нажмите «Войти». Алгоритм поиска дешевых авиабилетов через личный кабинет такой же, как и в гостевом режиме в Ozone Travel. Вам необходимо определить параметры поиска: город отправления / прибытия, количество пассажиров, дату и т. Д. Сайт начнет отслеживать все предложения и будет давать вам наилучшие результаты.

страница входа в личный кабинет

Основные преимущества покупки на Озон Тревел

  • Быстрое оформление проезда;
  • Удобный поиск билетов;
  • Страхование;
  • Широкий выбор способов оплаты;
  • Возврат билетов бесплатно и штрафы;
  • Низкие цены на билеты без дополнительных комиссий;
  • Круглосуточная поддержка.

При покупке авиабилетов Ozone вы точно знаете окончательную цену и не переплачиваете за дополнительные сборы и сборы. Пассажирам доступны лучшие цены в автоматическом режиме, а также специальные предложения от авиакомпаний и отелей. Бонусная программа

Travelmania — это бонусная программа Ozone, позволяющая накапливать баллы за покупки. Бонусами можно оплачивать до 100 процентов последующих заказов. Заказывая билеты и отели, вы получаете двойную выгоду.

В 2009 году Ozon Travel получила аккредитацию IATA, которая позволяет заключать прямые контракты с авиакомпаниями. Это позволяет предлагать самые дешевые авиабилеты.

Интерфейс сайта очень удобный и современный. Запросы обрабатываются сотнями агентств бронирования и авиакомпаний, и вся информация о рейсах и наличии номеров отображается онлайн. Пассажиры могут видеть полную стоимость билета, включая все дополнительные услуги.

Озон тревел

Ozon Travel предлагает широкий выбор способов оплаты билетов, в том числе:

  • Банковские карты;
  • Яндекс.Деньги;
  • WebMoney;
  • Qiwi кошелек;
  • Элекснет;
  • КОНТАКТ;
  • Евросеть;
  • Офисы компании.

После оплаты электронного билета на официальном сайте ozone.travel на ваш адрес электронной почты будет отправлена ​​проездная квитанция, которую вам просто нужно распечатать в терминале самообслуживания в аэропорту или в кассе, не имея стоять в очереди.

Как дешево купить авиабилеты на Озон Тревел

Сайт Ozone Travel — это прежде всего туристический проект. Его задача — помочь вам найти дешевые авиабилеты в России и по всему миру.

Несколько причин, почему вам следует искать дешевые билеты на Ozone Travel:

  • У сайта простой интерфейс — купить его сможет даже человек, впервые зашедший на такой сайт.
  • Гибкая система оплаты — помимо платежных карт на сайте принимаются электронные кошельки.
  • Бывает, что билеты на сайте дешевле, чем при покупке напрямую у авиакомпании.
  • Ozone Travel отдает предпочтение самым дешевым билетам.
  • На сайте есть бонусная система, которая дает вам баллы за каждую покупку, которые можно обменять на билет.
  • Ozon Travel регулярно предлагает акции и специальные предложения.
  • При путешествии на дальние расстояния можно составить маршрут из нескольких рейсов. Время будет намного больше, но вы можете убить двух зайцев: вы можете сэкономить на билетах на самолет и увидеть дополнительные города.

Начните поиск по Ozone Travel, щелкнув ссылку. Откроется окно, в котором необходимо ввести данные плана путешествия: город отправления и прибытия, дату, количество пассажиров и класс. Ищем авиабилет на одного взрослого из Москвы в Екатеринбург 17 декабря. После ввода данных нажмите «Искать».

поиск рейса на сайте

Ozone Travel анализирует предложения всех авиакомпаний на выбранную дату. Поиск занимает от нескольких секунд до нескольких минут. Все результаты будут отображаться на веб-сайте. Цены указаны в порядке возрастания, с указанием авиакомпании и времени вылета рядом со стоимостью.

результаты поиска авиарейсов с ценой и расписанием

Вдобавок Ozone Travel предлагает вылеты в другие дни, билеты дешевле на 700 рублей. Вы можете нажать «Проверить даты», чтобы узнать, есть ли подходящая альтернатива.

поиск более дешевых билетов в другие даты

Приступайте к покупке авиабилета в Екатеринбург. выбрать самый дешевый вариант.

выбор подходящей цены билета

Билет возврату не подлежит, багаж не должен превышать 10 кг. Щелкните стрелку, и веб-сайт перенаправит вас на страницу регистрации.

переход на страницу оформления заказа

Предоставляются полное имя пассажира, дата рождения, пол, серия и номер паспорта. Ниже представлены дополнительные услуги страхования за дополнительную плату по усмотрению пассажира.

В самом низу находится адрес электронной почты и контактный телефон, по которому вы можете получить обратную связь. Когда все будет готово, вы можете нажать «заказать» и перейти к следующему шагу.

ввод данных о пассажире

Система попросит вас выбрать способ оплаты. Вам нужно будет указать данные своей карты или кошелька и подтвердить платеж с помощью SMS. Если все правильновы получите овердрафт на покупку билетов на сайте Ozon Travel. Подтверждение маршрута отправляется по электронной почте.

Внизу сайта есть раздел «Специальные предложения». Предлагает билеты по акционным ценам. Направления путешествия время от времени меняются. Вы должны щелкнуть по одному из них, чтобы увидеть подробности.

авиабилеты по сниженным ценам

Телефон горячей линии магазина Озон

Независимо от разнообразия способов связи, горячая линия остается основным средством связи между клиентами и контакт-центром Ozone. На вопросы можно ответить по телефону 8 (800) 234-70-00. Исходящие звонки бесплатны независимо от оператора связи и региона проживания клиента.

Поскольку Ozone — крупная компания, которая ежедневно обслуживает десятки тысяч пользователей, возникла необходимость в создании дополнительных горячих линий. Они снимают нагрузку с основных операторов службы поддержки и оптимизируют работу службы поддержки. По региональным горячим линиям могут воспользоваться жители двух крупных городов:

  • Санкт-Петербург — +7 (812) 500-45-45;
  • Москва — +7 (495) 009-70-70;
  • Вся Россия — 8 (800) 234-70-00 (звонок бесплатный).

За звонки в другие города взимается плата. Вы можете позвонить ему с любого мобильного оператора.

Какой телефон горячей линии Ozon.travel?

Как было сказано выше, менеджеры чаще всего нуждаются в консультации с клиентами по телефону. Для этого есть даже две отдельные линии доверия:

  • 8 800 234 70 00 — общие вопросы.
  • 8 800 775 70 70 или +7 (495) 727 28 88 — организация проезда.

Контакты Ozon.travel

Кроме того, номера телефонов в отдельных регионах раздельные, что ускоряет общение:

  • Москва — +7 (495) 009 70 70.
  • Санкт-Петербург — +7 (812) 494 06 06.

Звонки на телефонные номера с кодом 8800 бесплатны, на внешние номера можно звонить согласно тарифу вашего оператора. Кроме того, вы можете получить точную контактную информацию для данного местоположения.

Добавить комментарий