Рубрики

Как войти в личный кабинет КрасИнформ и передать показания счетчиков воды

КрасИнформ — компания, специализирующаяся на разработке программного и аппаратного обеспечения для коммунального хозяйства Красноярского края. Благодаря работе этой организации в Красноярске создана информационно-биллинговая система СПРИНТ, включающая подсистемы учета командировок и оптимизации управляющих компаний. На сайте компании есть инструменты для проверки баланса средств массовой информации и чип-карт, а также личный кабинет, где каждый житель может оплачивать коммунальные услуги в режиме онлайн. Компания работает со всеми УК Красноярска, в том числе с такими крупными, как Красноярская.

красинформ

Регистрация личного кабинета

Попасть в личный кабинет можно через сайт https://vss.krasinform.ru/login. Но для этого нужно зарегистрироваться. Оформить регистрацию можно только в мэрии Красноярска или в регистрационном отделе управляющей компании, обслуживающей здание.

  1. Принесите свой паспорт и номер лицевого счета (последний не является обязательным, но наличие этого документа ускорит процесс регистрации).
  2. Лицо, на имя которого зарегистрированы коммунальные услуги, обязано явиться в отдел.
  3. Сотрудник проверит паспортные данные и предоставит заявителю пароль, который он сможет использовать для авторизации на интернет-платформе.

Затем зайдите на сайт и введите номер своего лицевого счета и ранее выданный пароль. Проверьте правильность выбора населенного пункта.

Вход в личный кабинет КрасИнформ

Пользователь может войти в личный кабинет и передать показания счетчика воды в сеть централизованного теплоснабжения несколькими способами. Авторизация происходит на домашней странице www.krasinform.ru или во вкладке «Виртуальный абонентский сервис».

После прокрутки страницы вниз на экране появятся три раздела авторизации. Средний раздел «Профиль подписчика» необходим для входа в личный профиль. Необходимо заполнить каждую строку: город, в котором вы проживаете (в случае Красноярска вас должна возглавлять управляющая компания), номер лицевого счета и пароль. Заполнив форму, нажмите кнопку «Ввод».

1

Доступ к веб-сайту также возможен через веб-сайт. Кнопка «BAC» находится в правом верхнем углу.

2

Авторизация будет происходить с теми же данными — названием поместья, номером лицевого счета и паролем, полученными в офисе. Затем нажмите кнопку «Войти».

Как войти в Виртуальную Абонентскую службу

Чтобы подключиться к услуге виртуального подписчика (DSO), введите номер своего личного счета и пароль в соответствующее окно.

Если плательщик не знает пароля, обратитесь в отдел реестра и бухгалтерии акционерного общества.

Для получения пароля необходимо предоставить паспорт.

Возможности личного кабинета КрасИнформ

В личном кабинете на сайте компании много возможностей. После регистрации и подтверждения учетной записи пользователь получит доступ ко всем необходимым функциям.

Для входа в личный кабинет: пользователь должен указать логин и пароль, указанные при регистрации. Затем пользователь переходит в личный кабинет и может использовать все функции.

Среди основных особенностей:

  • Доступ к функционалу сайта;
  • Обновления контента;
  • Надежность;
  • Безопасность;
  • Умение выполнять различные действия;
  • Безлимитный доступ.

В myAlpari вы можете хранить контент, выполнять различные действия, отслеживать свой статус, менять пароль и свои данные.

При необходимости вы также можете изменить свой адрес электронной почты и номер мобильного телефона, которые вы указали при регистрации. Личный гардероб дает пользователю много возможностей.

Вы можете войти в него в любое время, где бы вы ни находились. Из предложенного списка функций вы можете выбрать те, которые лучше всего соответствуют требованиям пользователя для конкретных целей и задач.

В myAlpari вы также можете подписаться на новости сайта. Уведомления и обновления будут отправляться на адрес электронной почты пользователя.

Если у пользователя возникнут вопросы, связанные с работой личного кабинета, он может воспользоваться бесплатной консультацией на странице помощи технический. Все вопросы можно задать в чате.

Правила подачи показаний счетчиков

Чтобы быстро и легко передавать показания с онлайн-счетчиков, необходимо соблюдать несколько простых правил.

  1. При передаче данных о потреблении необходима информация об абоненте — потребителе услуг, с которым KrasInform S.A. имеет подписанный контракт. Его легко найти на каждом чеке. Всегда необходимо указывать номер своего лицевого счета или счетчика. Иногда может потребоваться также имя абонента и адрес доставки услуги.
  2. Ежемесячная отчетность.
  3. Следует помнить о сроках передачи данных и не опаздывать в срок, указанный в регламенте, даже на один день. В противном случае вы получите счет на большую сумму, потому что стоимость услуг КрасИнформ будет рассчитываться исходя из данных о среднемесячном потреблении. Это не значит, что вам придется платить за то, что вы не потребляли. Все, что вам нужно сделать в следующем месяце, — это вовремя отправить данные счетчика, и компания их пересчитает.
  4. На дисплее счетчика должны отображаться только целочисленные значения, то есть до десятичной точки и без ведущих нулей. На однотарифных счетчиках данные черные. А красным — дробная часть, которую не нужно выписывать.
  5. Даже если вы предоставите данные вовремя, КрасИнформ может направить вам своих специалистов для ознакомления. По закону вы обязаны их впустить.

Как передать показания через личный кабинет

У каждого пользователя есть возможность отправить текущие показания счетчиков через личный кабинет. Сделать это можно несколькими способами:

  • Введите данные прямо на сайте;
  • Пользоваться услугами мобильной связи.

В первом варианте передача осуществляется по ссылке со способами отправки показаний средств измерений. Затем выберите строку, которая позволит отправлять фактические показания. Значения устройства следует вводить с нулями.

3

Наконец, нажмите кнопку «Отправить чтения». Также можно зайти на сайт компании с мобильного устройства. Для этого создано специальное мобильное приложение КраснИнформ, обеспечивающее доступ ко всем функциям сайта. Это называется мобильная версия сайта компании.

Вы также можете загрузить приложение BAC (услуга виртуального абонента) на свой телефон и использовать другие онлайн-сервисы в любое время.

4

Создатели КрасИнформа также предусматривают альтернативный способ отправки показаний в личный кабинет — через SMS. В этом случае эта информация будет автоматически отправлена ​​в базу личных аккаунтов. Предоставленная информация будет использована при выставлении счетов за ЖКХ.

SMS-сообщение должно иметь строго определенную структуру: «ЖКХ1 # номер лицевого счета плательщика, номер с прибора учета холодной воды, информация с счетчика расхода горячей воды, количество потребленной электроэнергии». Обратите внимание, что вся указанная выше информация должна передаваться одновременно, так как программа считывает ее автоматически. В противном случае они будут отклонены и не будут учтены.

5

В случае возникновения затруднений или вопросов, пользователь личного кабинета может обратиться в онлайн-службу технической поддержки КрасИнформ или позвонить на горячую линию.

Как передать показания по телефону

Показания счетчиков можно отправлять по телефону в рабочие дни с 8 до 17 часов. Заявки принимаются в конце каждого месяца, начиная с 25. Оператору потребуется такой же лицевой счет и те же показания.

Связаться с оператором можно по бесплатному телефону 8 800 700-24-57. Если вам не удалось с ними связаться, попробуйте набрать 8-391-257-67-57. С вас будет взиматься оплата согласно тарифному плану вашего мобильного оператора.

Сроки занесения показаний

Передача показаний с отдельных устройств происходит с 25 по 28 число текущего месяца. При отправке значений по SMS учитывайте период с 23 по 26 число текущего месяца.

Все исследованияКрасноярские компании внедрены в повседневную жизнь и играют важную роль. Например, отгрузочные карты, избавленные от бесконечных поисков мелких денег. Они сокращают оборот бумажных денег и помогают привыкнуть расплачиваться пластиковыми картами.

Одно из достижений компании — система ГЛОНАСС. Как только это программное обеспечение будет установлено на всех школьных автобусах, можно будет в любой момент определить точное положение автомобиля.

Красинформ активно расширяет сферу своей деятельности. В настоящее время программное обеспечение СПРИНТ-ЖКХ устанавливается в жилищно-коммунальной инфраструктуре второго по величине города Красноярского края Ахинска.

Такое программное обеспечение очень необходимо, так как делает работу пользователей комфортной, быстрой и эффективной.

Оплата услуг

Оплатить коммунальные услуги можно в разделе «Платежи». Вы должны выбрать, за что вы хотите платить и сколько. Когда вы выберете, пожалуйста, переходите к оплате. Вы можете оплатить банковской картой, указать ее реквизиты и подтвердить транзакцию.

КрасИнформ транспортная карта

Транспортная карта выдается в Красноярске с 2010 года. Благодаря ему жители быстро оплачивают билеты в общественном транспорте, а перевозчики получают точную статистику. Карта доступна в двух вариантах — социальном (дающий право на льготные поездки) и коммерческом. Карта действительна в Красноярске и некоторых других городах края. Карту можно использовать в любом городском общественном транспорте, кроме такси.

6

Как узнать баланс и пополнить карту

Ваучер можно получить в почтовом отделении или в телекоммуникационной службе. Вы можете положить туда деньги на поездку. Вы также можете пополнить счет в терминалах «Оплата».

Адрес пункта приема наличных по транспортной карте можно найти на сайте КрасИнформ:

  1. На главной странице портала выберите раздел «Электронный билет»;
  2. В меню справа найдите «Пункты пополнения»;
  3. Перед вами появится список доступных способов пополнения карты, поэтому нажмите на любой из них;
  4. При нажатии на нее откроется список адресов с часами работы.

7

Затем нажмите ссылку «Пункты пополнения».

8

Минимальная сумма пополнения — 350 рублей, максимальная — 10 тысяч. руб.

Вы можете проверить сумму на счете вашей пластиковой карты с помощью описанной выше услуги «Остаток на чип-карте». В случае утери карты вы не сможете восстановить ее или списать свободные средства. Так что больших денежных сумм на нем лучше не держать. Карту можно заменить, только если она повреждена, если вы сообщите в компанию в течение одного месяца после ее получения.

Служба поддержки КрасИнформ

КрасИнформ предоставляет клиентам несколько способов обращения в службу поддержки:

  • Телефон +7 (391) 256-80-87;
  • Офис в г. Красноярск, Красноярский край, г. Красноярск, ул. Урицкого, 124Б;
  • Форма обратной связи на официальном сайте.

Введите текст сообщения, имя, контактные данные, город и ответьте на простой вопрос для подтверждения. Отзыв будет отправлен на адрес электронной почты или номер, указанный в анкете.

Добавить комментарий