Рубрики

Как войти в личный кабинет пользователя Байфлай и проверить баланс

Регистрация личного кабинета

Регистрация в личном кабинете Белтелеком займет у вас всего несколько минут. Входить:

  • Номер мобильного телефона;
  • Электронное письмо;
  • Логин и пароль.

И, конечно, вы должны быть клиентом «Белтелеком». Но сначала самое главное.

Вход в новый личный кабинет Белтелеком доступен на сайте my.beltelecom.by.

1. Первое, что вам нужно сделать, это ввести номер мобильного телефона, который вы хотите привязать к новой учетной записи bytelecom.

2. Сразу после этого вы получите на свой телефон 4-значный код. Введите его в пустое поле и нажмите «Подтвердить».

Обратите внимание, что код действителен только в течение 5 минут. Если вы все еще не получили это сообщение, запросите код еще раз.

3. Следующим шагом будет заполнение полей личными данными. Выберите имя, которое хотите авторизовать — это будет ваш логин. Также введите свой адрес электронной почты и выберите пароль. В случае успеха нажмите «Подтвердить».

4. Проверьте свою электронную почту — вы получите сообщение со ссылкой для подтверждения. Он будет активен только в течение одного часа — используйте его, чтобы успешно подтвердить свою электронную почту.

Если вы видите сообщение на экране вашего устройства, как на скриншоте ниже, операция успешно завершена.

Вход в личный кабинет Byfly Белтелеком

Для входа в личный кабинет на сайте Белтелеком воспользуйтесь ссылкой для входа https://my.beltelecom.by/login. Зарегистрирован? Теперь вам необходимо ввести логин и пароль, которые указаны в бумажном договоре об услугах «Белтелеком». Он должен быть подписан с компанией, чтобы иметь возможность использовать устройства и подключать необходимые услуги:

  • Интернет (Byfly);
  • Телевидение (Зала);
  • Пакет «Ясна», который включает в себя ТВ, доступ к WAN и телефонный номер в одном.

Вход в кабинет пользователя байфлай

Вы можете войти в личный кабинет Белтелеком сразу, без регистрации. Возьмите договор в свои руки и посмотрите на цифру вверху, например 1630006165002. Вы должны использовать его как логин для входа в личный шкафчик byfly.by.

Пароль для входа также указан в договоре чуть ниже. Вы легко можете это найти. Вы указали имя пользователя / пароль? Нажмите «Войти», и вы будете перенаправлены в Личный кабинет Белтелеком. После авторизации нажмите «Выбрать приложение» и выберите свой личный кабинет.

Выбор приложения

Например, на скриншоте ниже видно, что подключены 2 пакета от Белтелеком — Zala и ByFly. Для них отображается их баланс и текущий тарифный план. Нажав на выбранный личный кабинет, вы можете просматривать состояние аккаунта, статистику и заказывать новые услуги.

Лицевые счета Белтелеком

Старая личная учетная запись byfly скоро перестанет работать, и вы не сможете получить к ней доступ. Вместо этого мы рекомендуем вам перейти на новую версию «Мой Белтелеком», которая стала доступна в 2018 году. Имеет более удобный и современный интерфейс. Еще одно преимущество состоит в том, что услугами могут управлять несколько человек. Например, если у вас есть пожилые родители, и вы платите им за Интернет, вы можете отслеживать свои платежи и их платежи в одной личной учетной записи.

Как восстановить доступ

Если ваши данные для входа в byfly утеряны, есть два способа восстановить доступ:

  • Явитесь в офис компании с паспортом и договором на обслуживание. Новые данные авторизации будут выданы в офисе компании.
  • Воспользоваться функцией «Восстановить пароль».

Чтобы восстановить свой пароль:

  • Перейдите по ссылке: https://my.beltelecom.by/login;
  • Введите номер телефона, который вы использовали при регистрации;
  • Нажмите «забыл пароль»;
  • Дважды введите новый код и попробуйте войти снова.

Если вы по-прежнему не можете войти в систему, позвоните по номеру 123 и следуйте инструкциям.

Новый личный кабинет Белтелеком

Войдите в личную практику ByFly через beltelecom.by:

  1. В правой части главной страницы Белтелеком нажмите кнопку «Профиль пользователя». На открывшейся в форме странице выберите переход на новую версию. Старая версия скоро будет удалена.
  2. Выберите свою страну из списка на вкладке Профиль личное.
  3. Введите номер телефона в поле. Нажмите кнопку «Войти».
  4. Введите проверочный код из смс-сообщения.
  5. Нажмите кнопку «Подтвердить».
  6. Заполните форму личными данными — имя, адрес электронной почты, пароль. Нажмите кнопку «Подтвердить».
  7. Вход в личный кабинет завершен.
  8. Если к кабинету не подключены никакие сервисы, добавьте BayFly, используя логин и пароль из интернет-контракта. от Белтелеком в соответствующие поля формы. Щелкните кнопку Добавить.
  9. Подключенная услуга появится в виде отдельной вкладки на главной странице Unified Personal Locker. С помощью этой вкладки вы можете быстро перейти в свою учетную запись для управления Bayfly Internet.
  10. Помимо вкладки «Персональный профиль», в форме входа есть еще одна вкладка «Контроль баланса». Это нужно для быстрой проверки баланса или ввода данных в кабинет пользователя Wi-Fi карты.

Старая версия личного кабинета Исса.Белтелеком

«Белтелеком» обновил личный гардероб пользователя, но вход в старую версию по-прежнему работает. Для входа в Issa.Beltelecom:

  • Перейдите на https://beltelecom.by/issa.html;
  • Нажмите кнопку «Старая версия»;
  • Авторизуйтесь на https://issaold.beltelecom.by/main.html.

Мобильное приложение Белтелеком

Многие современные компании делают все возможное, чтобы улучшить качество своих услуг и сделать их более доступными для подписчиков. Один из таких способов — ввести мобильные версии личного кабинета. Bayfly не является исключением и поэтому предлагает своим клиентам постоянный доступ к информации о состоянии их счетов и удобное управление тарифами удаленно из любой точки страны.

Загрузить на Google Play
Загрузить в App Store

После загрузки приложения укажите номер телефона клиента Byfly. На него будет отправлен код активации, который необходимо повторить в открывшемся окне.

Управление тарифами ByFly в приложении

В случае необходимости смены тарифного плана вы можете воспользоваться персональным шкафчиком, установленным на гаджете. В боковом меню перейдите в соответствующий раздел и выберите интересующий вас тарифный план.

Управление тарифом через мобильное приложение

Услуги в приложении Мой Белтелеком

Функционал личного кабинета на мобильном устройстве практически не отличается от представленного на портале Bayfly. Интерфейс понятен и достаточно прост, чтобы его могли понять клиенты любого возраста. Главное меню, которое отображается сбоку, позволяет получить доступ к основным разделам личного шкафчика:

  1. Оплата. История пополнений счета, выбор способа оплаты, онлайн-переводы.
  2. Комбинируйте услуги. Добавьте интересующий вас продукт Bayfly.
  3. Новости. В нем отображается вся информация от провайдера, предназначенная для подписчиков.
  4. Тарифы. Возможность увидеть актуальные продукты Bayfly и, при желании, перейти на новый тариф.
  5. Офисы. Информация об офисах с их адресами и режимом работы.
  6. Профиль. В нем хранится вся основная информация о клиенте и заключенном с ним договоре.
  7. Настройки. Вы можете установить индивидуальные параметры своего личного профиля, а также изменить свой пароль.

Интернет от Белтелеком

Компания предоставляет физическим и юридическим лицам высокоскоростной доступ в Интернет. Тарификация для частных лиц и организаций немного отличается. Для того, чтобы ознакомиться с компанией и оценить тарифы на пользование Интернетом, рекомендуем воспользоваться таблицами ниже.

Тарифы ByFly для физических лиц

Тарифы ByFly для физических лиц делятся в зависимости от используемой технологии, скорости обмена данными, абонентской платы, наличия лимитов и социальных льгот. Разберем предлагаемые товары более подробно.

Тарифы ByFly для физических лиц

Тарифы «Домосед»

Тарифы Domosed предлагаются клиентам, которые пользуются услугами Интернета через телефонную линию или модем. Ключевой особенностью этого диапазона является отсутствие ограничений на исходящий и входящий трафик. Вне зависимости от объема данных абонентская плата будет фиксированной. Стоимость серии «Домосед» колеблется от 15,5 до 32 рублей в месяц.

Это зависит от скорости приема данных и наличия дополнительных опций. Скорость отправки пакетов данных одинакова для всех продуктов и составляет 512 кбит / с. Что касается дополнительных функций, то они включают подписку на антивирус и родительский контроль. Подробную информацию о доступных тарифах можнополучить как в личном кабинете, так и на сайте компании.

Тарифы «Рекорд» от БайФлай

Тарифы BayFly «Рекорд» предполагают работу телекоммуникаций с использованием технологии xPon. Абонентам, линии связи которых проложены по оптоволоконному кабелю, предлагается 4 тарифных плана по цене от 15,5 до 22,5 рубля в месяц.

Возможности оптоволокна позволяют гарантировать высокую скорость передачи. В предлагаемых продуктах он составляет от 10 до 100 мегабит в секунду. Чтобы узнать больше об актуальном тарифном плане и других предложениях, посетите личный кабинет. Перед тем, как перейти на другой пакет, убедитесь, что на вашем счету достаточно денег или вам нужно пополнить его.

Тарифы «Комфорт мини» и «Комфорт экспресс» от byfly.by

Тарифы «Комфорт Мини» и «Комфорт Экспресс» от byfly.by подходят для людей, мало пользующихся Интернетом. Например, они говорят о деловой переписке, чтении сообщений или мессенджеров. Комфорт Мини »стоит 2,2 рубля в месяц, предоплаченного трафика нет, за каждый потраченный мегабайт нужно платить 3 копейки.

Что касается продукта «Комфорт Экспресс», то его стоимость составляет 9 рублей в месяц, но за эту сумму вы получаете 10 ГБ трафика. При превышении предоплаченного лимита цена за каждый МБ составит 1-3 копейки в зависимости от объема использованного трафика. Подробности доступны в личном кабинете и на сайте компании во вкладке «Клиенты».

Социальный анлим от Белтелеком для людей с ограниченными возможностями

Программа Social Anlim Beltelecom для людей с ограниченными возможностями доступна только для определенных категорий людей. В частности, данный тарифный план может быть активирован для людей с ограниченными возможностями 1 и 2 степени, родителей, воспитывающих детей-инвалидов, ветеранов Великой Отечественной войны, инвалидов всех групп с проблемами ОПР. «Social unlim» позволяет круглосуточно пользоваться Интернетом, не беспокоясь о трафике.

Стоимость указанного тарифного плана составляет 7,4-12,5 рубля в месяц в зависимости от скорости обмена информацией. Планируя активацию социального пакета, следует учитывать, что для получения льготы вам необходимо будет доказать свое право на получение льгот, представив соответствующие документы.

Тарификация юридических лиц

Бизнес-пакет 200 130
Бизнес-пакет 80 64
Деловой комплект 60 51,20
Деловой комплект 20 26,40
Homebody Премиум 25,60
Домосед Ультра 18.00
Супер домашнее хозяйство 16,52
Домосед XXL 13,60
Бездомная семья 13,60
Начало вашего пребывания дома 12,40
Соцсети всех времен 10 10.00 утра
Социальная максима 3 5,92
Комфорт Экспресс 7.20
Бесплатный вай-фай 4,48
Мой Wi-Fi 1.5 2,72
Мой Wi-Fi 3 3,24
Мой Wi-Fi 6 4,08
Мобильный Макси 10,41
Мобильный Midi 7,58
Mobil Mini 5,82
Клуб 14 26,40
Клуб 12 14:00
Макси Школа 12.00
Школьный стандарт 8,40
Базовый Wi-Fi 38.00
Wi-Fi Базовый + 34,20

Тарифы на телефонную связь

Использование телекоммуникационных услуг, предоставляемых оператором Белтелеком, возможно после подключения одного из следующих пакетов услуг

  1. Все тарифные планы линейки «ЯСНА». Стоимость использования тарифного плана — от 29,9 до 65 белорусских рублей в месяц. Стоимость подключения равна стоимости подписки на один месяц. Этот тариф позволяет совершать безлимитные звонки в сети «Белтелеком».
  2. Все тарифные планы из линейки «Семья». Абонентская плата составляет от 22 до 28 белорусских рублей в месяц. Стоимость подключения равна абонентской плате за один месяц. Приобретая любой тариф из линейки «Семья», абонент получает возможность совершать неограниченное количество звонков в сети «Белтелеком».

Модем «Белтелеком» позволяет выходить в Интернет где угодно.

Как подключить интернет ByFly от Белтелеком

Процедура подключения к сети Интернет Белтелеком ByFly состоит из нескольких этапов:

  1. Заполнение и отправка заявки на подключение.
  2. Составление договора, есть ли техническая возможность подключить абонента к сети Интернет.
  3. Оплата за подключение.
  4. Получение уникальных данных подключения (логина и пароля) для аппаратной настройки.
  5. Бесплатная установка и настройка устройств специалистом-оператором. Процедура включаетследующая работа — проверка схемы подключения оборудования, проверка настроек интернет-устройств и приставок (если это пакетное подключение), настройка программного обеспечения (PPPoE-подключение, сетевые подключения, Wi-Fi, веб-браузер, межсетевой экран и т. д.) )
  6. Проверить работу сети.

Заказчик может подать заявку на подключение к Интернету от Белтелеком в режиме онлайн через ресурсы оператора:

  • beltelecom.by;
  • byfly.by.

Инструкции по подаче заявки на beltelecom.by:

  • в правой части блока меню на главной странице нажмите кнопку Подключить;
  • в открытой форме заполните поля заявки — укажите место установки оборудования, выберите из списка услуг — Интернет или Wi-Fi, введите свои личные и контактные данные для заключения договора;
  • Нажмите кнопку «Отправить».

На домашней странице ByFly вы можете подать заявку несколькими способами:

  • Блок удобного подключения со ссылкой на сайт beltelecom.by и кнопкой Подключить в правой части страницы;
  • ссылка Принятие заявки в блоке Простая привязка справа посередине страницы — ссылка перенаправляет вас на форму заявки beltelecom.by.

Настройка Wi-Fi на ByFly на компьютере, планшете и смартфоне

Когда все компьютеры настроены и подключены, остается настроить Wi-Fi, благодаря которому можно перемещаться по дому с ноутбуком или скачивать файлы из Интернета на смартфон. Вне зависимости от модели роутера, выпущенного Белтелеком, на Byfly мы публикуем универсальную инструкцию по подключению Wi-Fi:

  • Мы повторяем пункты 1-2 из предыдущей конфигурации, но вместо «Локальная сеть» щелкаем правой кнопкой мыши «Беспроводное сетевое соединение» и открываем «Свойства».
  • Повторите шаги 3-8 так же, как и для настройки сетевой карты. При этом в поля для ввода DNC серверов для Минска введите следующие данные: а) Предпочтительно: 82.209.240.241 б) Альтернатива: 82.209.243.241
  • Затем в «Беспроводное сетевое соединение» щелкните правой кнопкой мыши пункт меню «Подключить / Отключить».
  • В открывшемся окне нужно найти и выбрать имя вашего модема и нажать «Подключиться».
  • Теперь вам просто нужно ввести «Электронный ключ» и нажать «ОК». Примечание! Заводское имя модема и пароль обычно пишутся сбоку роутера на специальной голограмме. Эта информация будет отображаться на компьютере по умолчанию. После выполнения всех действий вы можете отсоединить сетевой кабель от компьютера.

Проверка баланса Byfly

Чтобы проверить баланс своего лицевого счета в Byfly — перейдите в личный кабинет. Ты можешь это сделать:

    На главной странице сайта byfly.by. В левом верхнем углу находится специальная форма «Профиль пользователя».

Вход в личный кабинет Byfly

  • В поле «Логин» введите номер договора, который был указан при заключении договора. Логин и пароль всегда можно найти на бумажной версии договора. В поле «Логин» нужно вводить только номер. Комбинация «@ beltel.by» будет заполнена автоматически.
  • После нажатия кнопки «Войти» откроется страница личного кабинета пользователя.

Слева вы увидите, какую информацию можете узнать. Доступны следующие вкладки:

  • Абонентская почта;
  • Остаток на счету;;
  • Тарифы и услуги;
  • Зачисленные платежи и исправления;
  • Статистика по трафику
  • Выводы и результаты сделки

Выберите вкладку «Статус учетной записи». В открывшемся окне вы увидите свой «Текущий баланс».

Если вы воспользовались услугой «Обещанный платеж», система включит эти деньги в ваш общий баланс.

Смена тарифного плана

Чтобы изменить текущий тарифный план, обратитесь к списку доступных тарифных опций. Кроме того, вам необходимо пополнить счет на сумму, необходимую для смены тарифа. Чтобы понять варианты переключения, вам необходимо знать название текущего тарифа, которое указано в таблице на странице «Статус аккаунта».

Чтобы выбрать новую тарифную плату, перейдите во вкладку «Тарифы и услуги». Информация на этой странице содержит все данные, необходимые для принятия решения о выборе нового тарифа. Внизу экрана представлены доступные варианты тарифных планов, а также даты, с которых начнется тарификация нового аккаунта. Наличие новых тарифных планов напрямую зависит от используемая технология доступа.

Таблица доступных тарифов содержит названия вариантов, их ежемесячную абонентскую плату и условия тарифа. Переход на новый тарифный план часто бывает бесплатным. Выберите подходящий тариф и подтвердите свой выбор, нажав соответствующую кнопку.

Чтобы проверить, успешно ли был подключен новый тарифный план, перейдите на вкладку «Статус аккаунта», упомянутую выше, и проверьте название текущего тарифного плана. Название текущего плана необходимо изменить на новый выбранный тариф.

Как оплатить за интернет

Если у вас достаточно средств на вашем счете и ваш провайдер не ввел принудительную блокировку, вы можете произвести оплату прямо из личного профиля или на странице https://pay102.paysec.by/pay/beltelecom.cfm. Если баланс вне баланса, введите обязательство по оплате. Об этом поговорим ниже. Чтобы оплатить онлайн с помощью учетной записи «Мой Белтелеком», войдите в систему, нажмите на кошелек. Есть 3 способа пополнения:

  • Экспресс-платежная карта byfly;
  • Дебетовая карточка;
  • Обещанный платеж.

Оплата картами Visa/MC/Maestro/Белкард посредством Assist

Оплата через Интернет просто банковской картой: Visa, MasterCard или Maestro (достаточно банковских карт любой страны), Белкарт. Введите сумму платежа и нажмите «Оплатить».

как оплатить услуги Белтелекома банковской картой

Чтобы узнать о дальнейших процедурах заправки Byfly, посетите веб-сайт сервисного помощника. Это безопасно. Сначала введите свой адрес электронной почты, и вы получите информацию о платеже.

платеж пластиковой карточкой в сервисе assist за услуги байфлай

  • Введите данные карты: номер в цифрах, срок действия, имя владельца, 3-значный код на обратной стороне карты.
  • Отметьте, хотите ли вы стать участником программы Oneclick.

Данные карты сохраняются и отправляются в Assist в зашифрованном виде от злоумышленников. При повторной оплате интернета byfly от Белтелеком введенные данные будут автоматически перезаписаны.

Введите емэйл в сервисе Assist, чтобы оплатить byfly

Нажмите «Оплатить» и пройдите процедуру. Вам нужно будет ввести код, который придет в SMS.

Пополнение баланса картой экспресс-оплаты

Карты экспресс-оплаты Byfly стоят 2, 3 рубля, 50 копеек или 10 рублей. Вы можете использовать их для оплаты пакетов byfly, zala и других через личную учетную запись пользователя «Белтелеком». Карту можно приобрести на сайте:

  • Каждая торговая точка «Белтелеком», РУП «Белпочта»;
  • Сеть магазинов Mart Inn.

Мартин дает вам виртуальную карту с кодом. Если вы покупаете настоящую карту, снимите защитный слой, и вы увидите 16-значный код. Введите его в личный кабинет byfly. Первые 8 цифр добавляются к PIN1, вторые — к PIN2. Нажмите «Оплатить», чтобы активировать его.

пополняем баланс с помощью карты экспресс-оплаты от Белтелеком

Прочие варианты оплаты

  1. Портал Webmoney.pl с использованием платежной системы Webmoney;
  2. Магазины «Связной»;
  3. Терминалы приема наличных Qiwi;
  4. Карточкой в ​​сервисе e-pay.by
  5. Сайты Белпочта и Белтелеком.

Как взять обещанный платёж

В случае, если у абонентов закончился баланс и невозможно пополнить счет, они могут воспользоваться услугой VoIP.

Вот как активировать платеж ByFly:

  • На главной странице аккаунта в разделе Мои услуги выберите услугу, аккаунт, на который нужно пополнить;
  • В разделе «Платежи» выберите блок «Обещанный платеж»;
  • Введите необходимую сумму в поле и нажмите «Оплатить»;
  • Вы получите деньги на свой счет в течение 5 минут.

Обещанный платеж действителен 3 дня. В этот период необходимо пополнить счет собственными средствами. Время будет снято за 3 дня. Вы можете получить обещанный вывод только тогда, когда погасите предыдущий.

Как пополнить баланс из личного кабинета

«Белтелеком» успешно реализовал прямое пополнение баланса в новом Персональном шкафчике пользователя.

1. Щелкните этот значок.

2. Выберите вариант «Банковская карта». Как видите, вы можете использовать карты всех платежных систем. Введите желаемую сумму и нажмите «Оплатить».

3. Вы будете перенаправлены на страницу оплаты. Здесь все стандартно: введите 16-значный номер карты, срок ее действия, защитный код, который находится внизу карты. После ввода всей необходимой информации нажмите «Оплатить».

4. Следующим шагом является ввод пароля 3-D Secure. Он используется для обеспечения безопасности любых покупок в Интернете и действителен при использовании карты платежной системы Mastercard.

Соединяетон отдельный — в настройках банковского инструмента, который вы используете для удаленного доступа к карточному счету.

5. После ввода этого пароля система сообщит об успешном завершении операции. Вы получите следующее письменное подтверждение на свой адрес электронной почты.

Вы можете просмотреть историю произведенных платежей в отдельной вкладке на главной странице. Здесь вы можете увидеть чек по каждой операции, а также при необходимости повторить платеж.

Как проверить статус платежей

Используя личный шкафчик, пользователи могут получать информацию о введенных платежах. Для этого перейдите в «Платежи» и на странице откроется информация о подписках. На этой же странице вы сможете зарегистрировать обещание платежа и активировать карту экспресс-оплаты.

Техническая поддержка пользователей «Белтелеком»

Техническая поддержка Белтелеком доступна всем клиентам по любым вопросам, касающимся регистрации личного кабинета или работы с сервисом. Вас выслушают грамотные специалисты, прошедшие специальную подготовку. Перед тем как позвонить в службу техподдержки, следует четко изложить вопрос или суть проблемы. В этом случае вы получите правильный ответ или быстрее поможете.

В настоящее время у всех жителей один номер телефона — 123. Его можно получить как со стационарного, так и с мобильного телефона. Поддержка доступна 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.

Какой телефон горячей линии

Техническая поддержка доступна широкому кругу клиентов в электронном виде и по горячей линии. В случае затруднений, вопросов, абоненты и другие люди могут набрать важный номер телефона и поговорить с оператором call-центра.

Телефон горячей линии для подключенных пользователей и других граждан единый — 123. По этому номеру можно бесплатно позвонить с любого телефона. Звонки принимаются по всей стране.

Контакты Белтелеком

Помимо этого номера, у региональных офисов есть свои местные телефоны. Поэтому вам следует использовать все каналы для решения ваших трудностей или проблем с услугами.

Добавить комментарий