Рубрики

Как зарегистрироваться и войти в личный кабинет клиента Катрен

катрен

Все аптеки, сотрудничающие с Катрен, можно найти на главной странице сайта. Для них предусмотрена личная учетная запись, позволяющая отслеживать доставки удаленно.

Катрен регистрация личного кабинета

Чтобы иметь возможность использовать все функции онлайн-сервиса, вы должны зарегистрироваться в качестве партнера Katren в своей частной практике. Однако доступ предоставляется только юридическим лицам, которые должны предоставить определенный пакет документов. Простая авторизация на сайте дистрибьютора не позволит вам зарегистрироваться в его личном шкафчике.

Где я могу получить свое имя пользователя и пароль для онлайн-сервиса:

  1. С представителями Катрен следует связаться по контактным телефонам или адресу электронной почты, указанным на сайте.
  2. Из документов вам потребуются свидетельство о внесении записи в Единый государственный реестр юридических лиц и Единый государственный реестр юридических лиц, право на ведение медицинской и фармацевтической деятельности и другие разрешительные документы, предусмотренные законодательством.
  3. Заявку рассматривают специалисты компании, после чего вам будет предложен договор. При этом будет выдан логин и пароль для онлайн-сервиса. Конечно, регистрация займет больше суток, так что наберитесь терпения.

Важный! Чтобы получить доступ к личному гардеробу Катрен, у вас должна быть электронная подпись (ЭЦП) и соответствующее программное обеспечение.

Если заявка клиента возвращается, значит сотрудничество невозможно. Другим способом получить учетные данные для входа на сайт на сайте компании невозможно. Возможно, вам потребуется получить сертификат или предоставить недостающие документы для регистрации в Katren’s Personal Practice. Наш сотрудник проинформирует вас в ходе личного собеседования или по электронной почте.

Вход в личный кабинет Катрен

Выполните следующие действия, чтобы начать пользоваться предлагаемой услугой.

1. Чтобы найти искомый ресурс, используйте веб-браузер. Введите свой запрос в поисковик. После обработки информации предлагается список возможных вариантов. Выбираем желаемый. В нашем случае он отмечен красным. Щелкните ссылку.

Открывает домашнюю страницу. Изучаем контент. Ознакомьтесь с предлагаемой информацией. Найдите раздел Аптеки. Через него мы достигаем необходимой электронной услуги. Щелкните отмеченную область.

Откроется следующая страница. Проверяем размещенные материалы. Обратите особое внимание на надпись «Личный кабинет Заказчика». Чтобы перейти в специальную форму, воспользуйтесь опцией ограниченного доступа.

Этап авторизации не занимает много времени. Зарегистрированный пользователь вводит логин и пароль.

Абоненту присваивается секретный код, а логин создается только специалистами Катрен. Других вариантов личных данных и доступа к форме нет.

После заполнения обязательных полей для входа в личный кабинет Катрен, пользователь активирует действие, нажав кнопку «Войти». Система обрабатывает предоставленные данные. Потребитель получает доступ к функциональности.

Клиентам предлагается воспользоваться функцией «Запомнить меня». Чтобы постоянно не вводить собственные данные, достаточно поставить чек в обозначенном месте. Система запоминает координаты и сохраняет их в базе данных архива. Это упрощает деятельность пользователя в будущем.

Личный кабинет вход

Как восстановить логин и пароль

Иногда бывает очень сложно вспомнить учетные данные всех ваших учетных записей. Кто-то сохраняет все свои логины и пароли в записной книжке или хранит файл на персональном компьютере или в заметках на телефоне. Но даже если вы потеряете или забудете пароль от аккаунта, на сайте есть кнопка для восстановления логина и пароля.

Как правило, достаточно ввести кодовое слово или подтвердить свою личность по электронной почте или SMS.

Эта форма подтверждения личности — наиболее распространенная процедура восстановления доступа к личному кабинету. Услуги часто требуют дополнительное подтверждение по электронной почте или по телефону.

Сама процедура восстановления пароля заключается в замене старого пароля на новый, который вам придется придумать и запомнить.

Принципы работы компании с аптечными учреждениями

Разумеется, для того, чтобы любая аптека могла работать с этой компанией, у нее должен быть личный кабинет на сайте Катрен, что будет способствовать плодотворному двустороннему сотрудничеству.

А сама организация основывает свое функционирование на двух принципах:

  1. лучшее качество услуг;
  2. оптимально скорректированные цены.

Для достижения своих принципов в работе компания придерживается следующих правил:

  • только прямое сотрудничество с этими организациями, которые являются производителями, с целью достижения максимально низких цен;
  • работает по принципу снижения затрат, чтобы предоставлять покупателям продукцию с минимально возможной наценкой;
  • предоставляет клиентам максимально широкий ассортимент продукции, тем самым стараясь быть лидером в сфере логистики;
  • всегда предоставляет клиентам дополнительные удобства в виде бонусов, нарядной одежды для медицинских работников и т. д.

Работа с документами

Во вкладке «Документы» вы можете создать, распечатать или отправить на требуемый адрес электронной почты документы, сопровождающие доставку товара, а также сертификаты соответствия.

  1. Выберите «Титульный лист счета-фактуры»;
  2. Установите флажок «Я принимаю условия»;
  3. Нажмите кнопку «Загрузить все»;

Актуальность информации

Система быстрого заказа WinPrice позволяет в любой момент получить информацию о наличии на складе, ценах на лекарства и медицинские изделия, а функция поиска с системой фильтрации позволяет быстро найти нужные лекарства.

Вы также можете отслеживать текущий статус вашего заказа, отслеживать маршрут поездки и рассчитывать предполагаемое время доставки.

Возврат товара

При необходимости документы на возврат товара поставщику также можно оформить через личный кабинет, используя специальную вкладку.

Скидка

Для аптек — постоянных покупателей действует индивидуальная итоговая скидка на приобретаемые товары, она может зависеть от оборачиваемости товаров, срока регистрации в личном кабинете и т. Д.

Удобство оформления и оплаты заказа

Платформа позволяет быстро оформить заказ на доставку лекарств, получить информацию об отказах, а также оплатить заказ электронным платежом, включая НДС.

Просмотр истории

Вся история заказов хранится в личной диспетчерской Катрены, поэтому вы можете просматривать и анализировать ее в любое время.

Катрен претензия

Частый заказ неизбежно приводит к проблеме возврата товара. Например, в случае ненадлежащего качества, чрезмерной сортировки или по другим причинам. В личном офисе Катрен покупатели могут составить претензию и отправить ее поставщику для рассмотрения.

Если по какой-то причине вы не можете этого сделать, воспользуйтесь альтернативными методами:

  • Отправьте письмо на адресcla@katren.ru;
  • Заполните форму с подробным описанием проблемы на сайте дистрибьютора.

Катрен документы качества и сертификаты

«Катрен» предлагает своим клиентам перейти на обмен бухгалтерскими документами в электронном виде через систему «Диадок». Документы на доставку товара, а именно счета-фактуры, накладные ТОРГ-12 и протоколы ценовых соглашений, будут представлены в электронном виде с электронной подписью в строгом соответствии с законодательством. Правовые положения для электронных документов можно найти в разделе «Правовые положения».

Стоимость

Для аптечных сетей все входящие документы — бесплатно.

Переход на электронный документооборот

Переход на электронный документооборот позволит:

  • Получать документы на доставленный товар, когда ваш заказ готов к отправке;
  • Хранение документов только в электронном виде в системе или на персональном компьютере, что исключает затраты на ведение бумажного архива;
  • Благодаря автоматическому контролю в системе у вас есть гарантия правильности счетов-фактур, и, таким образом, у вас есть гарантированный вычет НДС по всем поставкам;
  • Передача бухгалтерских записей в FTA для электронной проверки через Интернет;
  • Если вы обнаружили ошибки в документах, исправьте их онлайн;
  • Если есть интеграция с бухгалтерскими и складскими системами, автоматизируйте процессы приема и проверки документов входящие, без дополнительной ручной обработки документов.

Если у вас нет квалифицированной электронной подписи, отправьте заявку на подпись в Удостоверяющий центр СКБ Контур. Примите приглашение Катрен.

Для этого перейдите в раздел «Подрядчики» и откройте вкладку «Пригласить», найдите приглашение от Katren и нажмите «Принять приглашение». Если по какой-то причине вы не нашли приглашение от Katren, вы можете пригласить его к электронному обмену самостоятельно, выбрав вкладку «Искать и пригласить» и в поле поиска, введя номер ИНН или название компании Katren в качестве В результате в списке ниже вы увидите выбранную компанию, по которой вы можете нажать отправить ей приглашение к обмену. Начните получать тестовые электронные документы от Катрен

Как только вы примете приглашение, Katren начнет отправлять вам электронные документы с пометкой «Тест». При этом бумажные документы будут отправляться, как и раньше. Воспользуйтесь пробным периодом в Диадоке, чтобы проверить правильность прохождения электронных документов, настройку рабочих станций и обучение пользователей. Подписание дополнительного соглашения с Катрен об электронном документообороте.

После того, как вы оценили систему в тестовом режиме и будете готовы отказаться от бумажных документов, обратитесь к своему руководителю в Katren, чтобы подписать дополнительное соглашение об обмене электронными документами. Такой договор необходимо подписать в бумажной форме. Начните принимать электронные документы, имеющие юридическое значение, с Diadoc

Катрен готова доставить как полный пакет документов в электронном виде через Diadok, так и выборочно распечатать определенные документы и доставить их с доставкой, как и раньше, чтобы облегчить переход на электронный обмен.

Минздрав подготовил изменения в Надлежащую фармацевтическую практику — изменения коснутся отпуска, хранения лекарственных средств, контроля температуры и фармацевтического консультирования.

В конце ноября Минздрав РФ опубликовал на федеральном портале проектов законодательных актов для общественного обсуждения любимый фармацевтами проект постановления о внесении изменений в «Надлежащую фармацевтическую практику». Появление такого документа вполне ожидаемо, поскольку отраслевые эксперты неоднократно указывали на несовершенство некоторых положений Практики. Другими словами, предлагаемые изменения давно назрели.

Лекарственный отпуск

Соответственно, внесены изменения в два публичных документа:

  1. Приказ Министра здравоохранения № 647 от 31 августа 2016 г., которым утверждены Принципы надлежащей фармацевтической практики, именуемые среди фармацевтов «GAP»;
  2. Приказ Министра здравоохранения № 646 от 31 августа 2016 г., которым утверждены Принципы надлежащей фармацевтической практики хранения и транспортировки лекарственных средств («GPP»);

Начнем с изменений в НПД, в частности с новых правил отпуска лекарств. Новая редакция параграфа 54 Принципов надлежащей фармацевтической практики в 2019 году потребует от лиц, оказывающих первую помощь, информировать покупателя о стоимости заменяющих лекарств, доступных в аптечной организации под тем же МНН, по отношению к лекарству, заказанному покупателем.

По поводу этого принципа возникает два вопроса. Первый — как это сделать, если нет официально утвержденной линейки заменяемых торговых наименований под одним и тем же МНН? Второй вопрос: следует ли информировать всех клиентов подряд (даже против их воли) или только по их запросу?

Кстати, при продаже медицинских устройств фармацевт также должен будет информировать покупателя «о наличии и диапазоне стоимости медицинских устройств, которые покупатель ищет». Такая формулировка означает, что если посетитель аптеки говорит без указания слова «тонометр», формально первый пост должен будет содержать информацию обо всех имеющихся в ассортименте тонометрах вместе с указанием цен. Другими словами, есть ощущение, что новые нормы параграфа 54 принципа APA сформулированы не самым однозначным образом и без отсутствия предикатов взаимозаменяемости.

Фармконсультирование

В проекте постановления министра здравоохранения о принципах проведения фармацевтического консультирования также есть положения в новой редакции подпункта «c» параграфа 14 Правил надлежащей фармацевтической практики, который касается содержания программы адаптации для вновь нанятые сотрудники. В настоящее время, согласно этому пункту, он включает «обновление знаний в области фармацевтического консультирования по лекарственным средствам, использованию медицинских устройств и других аптечных продуктов в домашних условиях».

Гораздо более важное изменение будет внесено в параграф «c» следующего раздела 15 Правил HAP, в котором перечислены основные функции фармацевтов. Среди этих функций по-прежнему «информация о рациональном использовании лекарств при ответственном самолечении».

Новая версия будет содержать подробное определение фармацевтического консультирования: «фармацевтическое консультирование по рациональному использованию лекарств для ответственного самолечения, включая диагностику состояний и недугов, требующих медицинской консультации, правил приема и дозирования лекарств, их взаимодействия с пищей,» домашнее хранение, информация и советы по выбору безрецептурных лекарств и других аптечных продуктов, а также правила предоставления медицинских консультаций ».

Столь подробное и точное определение фармакологического консультирования впервые появляется в национальном законодательстве. Каждый первичный фармацевт найдет функции, которые необходимо выполнять при отпуске лекарств. лекарства и продажа других аптечных товаров.

Как найти сертификат соответствия

Все правильно оформленные и зарегистрированные сертификаты соответствия, декларации соответствия и SRS в обязательном порядке вносятся в соответствующие реестры, большинство из которых доступны для пользователей Интернета, но иногда их очень трудно найти из-за сайтов сертификации, которые копируют эти реестры и вставляют их. на своих страницах без их обновления, поэтому эти записи не являются полными, и если вы решите проверить, выдан ли вам сертификат или нет, вы можете не найти его там, хотя на самом деле вокруг

Как проверить подлинность сертификата

Перейдите в Реестр сертификатов RAI и воспользуйтесь удобным поиском, чтобы найти выданный документ. Однако следует помнить, что ввод данных в эти регистры также требует времени, поэтому вам следует уточнять в центре сертификации, где мы получаем сертификаты на дату их внесения в реестр, обычно один раз в неделю. Если по прошествии длительного времени вы не найдете выданный вам сертификат, обратитесь за разъяснениями в Центр сертификации. Подробнее о реестре сертификатов.

Как проверить подлинность СГР

Проверка подлинности GSC осуществляется по тому же принципу, что и для сертификатов с декларациями, но реестры ведутся не на официальном сайте Росаккредитации, а на сайтах Роспотребнадзора, а для GSC, выпущенных в разных странах Таможенного союза, ведутся разные реестры. страна ведет собственный регистр GSC. Также существует один регистр GSC, который ведется Комиссией Евразийского союза, но это часто вызывает проблемы с доступностью. Узнайте больше о реестре GSC.

Фармацевтическая дистрибьюция

Катрен входит в тройку крупнейших фармацевтических дистрибьюторов в России.

В 2019 году Катрен стала победителем национального фармацевтического конкурса SmartPharma Awards в категории «Лучший дистрибьютор».

Катрен владеет Apteka.ru, крупнейшим в России сайтом по поиску и заказу фармацевтической продукции, который ежегодно посещают более 57 миллионов человек.

Вебинары

Вебинары от компании «Катрен» — первый интерактивный бесплатный образовательный онлайн-проект для фармацевтов.

Лекторами вебинаров выступают эксперты фармацевтического рынка, преподаватели профильных вузов, представители ведущих фармацевтических компаний, Росздравнадзора, ФедеральногоАнтимонопольная служба, опытные бизнес-тренеры.

С 2017 года «Катрен-Стиль» является официальным партнером Росздравнадзора в пилотном проекте «Маркировка лекарственных средств».

В 2019 году в рамках пилотного проекта «Маркировка лекарственных средств» совместно с оператором МДЛП, компанией «ЦРПТ», мы провели 4 вебинара, общее количество участников — 8600 человек. В 2019 году было проведено 57 вебинаров, в которых приняли участие более 34000 человек. люди.

Контакты

Обширная база контактов Katren доступна для потребителей и компаний, заинтересованных в сотрудничестве. Есть таблица с телефонными номерами, координатами филиалов и региональных представительств. На этом сайте также есть форма жалобы.

Контакты компании Катрен

  • ООО «КАТРЕН» Центральный офис, г. Новосибирск, ул. Тимакова, 4, 630117;
  • многоканальный телефон, автоответчик — (383) 363-26-32, 8-800-500-50-44;
  • электронная почта — office@katren.ru;
  • для жалоб —cla@katren.ru;
  • войдите в личный кабинет — https://client2.katren.ru/login.

Отзывы о КАТРЕН

Плюсы: Есть хорошие люди, но, к сожалению, все они в плену.

Что можно улучшить: Доброе утро всем! Устроись на работу в Катрен и забудь о свободном времени для семьи и жизни, ты раб.

Все гниет с головы.

Минусы: Работников склада постоянно обманывают с заработной платой (за все вычитают), рабочий день не нормируется и сверхурочные не оплачиваются, сумасшедший график.

По драйверам IP:

Маршруты все взяты, время ожидания маршрута может быть от одного до двух лет (кинет в разные стороны), маршрут никто не прописал, дают 40-70 баллов (аптеки) и дорогу. 80 рублей за точку 1,2 за кг пробега 7,5 руб за км.

Отсутствие логистики, маршруты построены из отсеченных неудобных точек прилегающих маршрутов. По этой причине кто-то увольняется с работы в 13.00, а кто-то — в 17.00 — 18.00.

Исправлены складские косяки при отгрузке товаров не хватает места, ищите места, когда складские косяки никто не платит за простой, приходя в 2-4 часа ночи со склада может гулять 11-14 часов или вообще не выходить и просто идти домой.

На собеседовании диспетчер Алмаз (представляется начальником транспорта), но это не так, вешает лапшу на уши и рассказывает сказки о том, как все хорошо. Но это не такие парни. Кто хочет попробовать пожалуйста)))). Ваша любимая цепочка.

Работа в компании «Катрен»

Руководство компании предлагает своим сотрудникам благоприятные условия труда: быстрое повышение квалификации, справедливую оплату труда, использование новейших современных технологий, участие в различных программах обучения.

Компании требуются высококвалифицированные менеджеры и торговые представители. Основные требования к кандидатам — профессионализм и способность достигать поставленных целей, инициативность, ответственность, жизненная энергия, стремление к профессиональному и личностному развитию.

Добавить комментарий