Рубрики

КаменскТелеком: вход в личный кабинет

КаменскТелеком

КаменскТелеком — телекоммуникационная компания, обслуживающая частных клиентов и компании Свердловской области. Компания предоставляет услуги в области высокоскоростного Интернета и цифрового телевидения, телефонии, специального антивирусного ПО (Антивирус Касперского, Антивирус ESET NOD32, Dr.Web Premium). Для подключения к услугам компании посетите центральный офис или филиал «КаменскТелеком», дальнейшее общение происходит в личном кабинете.

КаменскТелеком: вход в личный кабинет

КаменскТелеком: вход в личный кабинет

Зайти в личный кабинет в КаменскТелеком можно с официального сайта https://kamensktel.ru/.

Логин для физического лица:

  • Откройте официальный сайт и перейдите в раздел «Для дома»;
  • Нажмите на баннер «Личный кабинет»;
  • На сайте https://cab.kamensktel.ru/ введите номер своего личного кабинета и пароль и нажмите на баннер «Войти». Перед входом в личный кабинет КаменскТелеком рекомендуется отключить включенные расширения, блокирующие нелегальные сайты и сжатие трафика. Они могут помешать работе системы.

Авторизуйтесь как юридическое лицо:

  • Откройте официальный сайт телекоммуникационной компании и перейдите в раздел «Для бизнеса»;
  • Нажмите на баннер «Личный кабинет для компаний»;
  • На сайте https://lk.kamensktel.ru/#!/signin введите ИНН и пароль, выберите «Я не робот» и переместите курсор на «Войти».

Заказчики могут воспользоваться онлайн-консультацией на портале КаменскТелеком. Вам необходимо навести курсор на баннер с изображением «речевого пузыря» и начать диалог с сотрудником телекоммуникационной компании.

Регистрация личного кабинета КаменскТелеком

Клиенты могут зарегистрировать учетную запись в системе «КаменскТелеком» в центральном офисе телекоммуникационной компании.

Регистрация личного кабинета КаменскТелеком

  • Адрес Каменск-Уральского офиса, Алея Победы 37Б или дополнительный адрес Каменьск-Уральский, ул. Kamieńska 84. Время работы офиса рекомендуется объяснять здесь https://kamensktel.ru/about/;
  • Отдайте паспорт сотруднику и заполните заявку на вступление;
  • Заключение договора на оказание услуг связи;
  • Перейдите на страницу входа в систему https://cab.kamensktel.ru/# и нажмите на активную строку «Получить пароль»;
  • Введите номер своего личного кабинета и нажмите Enter на клавиатуре;
  • Позвоните по номеру + 7-3439-378-700 с мобильного телефона, зарегистрированного в Договоре, и прослушайте сообщение автоинформатора. Запишите временный пароль и введите его в систему.

Зарегистрированным подписчикам рекомендуется навсегда изменить временный пароль в настройках учетной записи.

Восстановление пароля от личного кабинета КаменскТелеком

На внутренней странице аутентификации https://cab.kamensktel.ru/# клиенты могут самостоятельно восстановить пароль от личного шкафчика КаменскТелеком. Требуется пройти активную строку «Получить пароль», указать номер своего лицевого счета и позвонить по телефону + 7-3439-378-700.

Функционал личного кабинета КаменскТелеком

Личный кабинет телекоммуникационной компании КаменскТелеком позволяет управлять личным кабинетом на персональном компьютере или смартфоне и планшете (с помощью мобильного браузера). Основные функции системы:

  • Изменение тарифа;
  • Отслеживание баланса;
  • Отслеживание личных предложений «Подключи друзей» (бонусная программа, позволяющая накапливать бонусы за каждого подключенного друга), «IPTV для всего» (новый тарифный план), «Собственная приставка» (снижена стоимость покупки приставки коробка);
  • Подключение персональных услуг, их последующее отключение;
  • Получение данных в личный кабинет;
  • Пополнение лицевого счета с банковской карты или с баланса мобильного телефона.

Дополнительным преимуществом личного гардероба КаменскТелеком является онлайн-общение со службой поддержки.

Клиентская поддержка через личный кабинет

Служба поддержки в личном кабинете КаменскТелекома работает круглосуточно. Вам необходимо перейти в раздел «Напишите нам сообщение» в личном шкафчике и начать диалог. Сотрудники могут помочь решить проблемы с аутентификацией, низкой скоростью или регулярной потерей интернет-соединения.

Подписчики также могут использовать обратный вызов в системе. Для этого укажите контактный телефон, выберите «Технический отдел КаменкТелеком».и нажмите Enter на клавиатуре.

Как отключить личный кабинет

Личный кабинет КаменкТелеком неразрывно связан с договором на оказание услуг связи. Поэтому для его деактивации и удаления информации об абоненте необходимо обратиться в головной офис или дополнительные офисы и расторгнуть Соглашение.

Мобильное приложение КаменскТелеком

Мобильное приложение недоступно для зарегистрированных абонентов. Пользоваться личным кабинетом клиенты могут в мобильной версии браузера на смартфоне или планшете.

Телефон горячей линии КаменскТелеком

Номер круглосуточной горячей линии КаменскТелеком для абонентов Каменско-Уральской и Свердловской областей:

  • + 7-3439-378-700 — городской телефон;
  • + 7-953-007-57-00 — оператор мобильной связи MOTIV
  • + 7-932-601-01-01 — оператор сотовой связи «Мегафон».

Жители других городов могут воспользоваться услугой «Обратный звонок» в рабочее время с 09:00 до 19:00 (пятница-суббота) и с 09:00 до 16:00 (выходные). На официальном сайте КаменскТелеком необходимо нажать на активную строку «Обратный звонок», ввести контактный номер и выбрать время звонка (с 09:00 до 21:00 или текущее).

Клиенты, которые планируют подключиться только к услугам телекоммуникационной компании, могут воспользоваться телефонным номером АТС: + 7-3439-378-500.

Добавить комментарий