КаменскТелеком: вход в личный кабинет
КаменскТелеком — телекоммуникационная компания, обслуживающая частных клиентов и компании Свердловской области. Компания предоставляет услуги в области высокоскоростного Интернета и цифрового телевидения, телефонии, специального антивирусного ПО (Антивирус Касперского, Антивирус ESET NOD32, Dr.Web Premium). Для подключения к услугам компании посетите центральный офис или филиал «КаменскТелеком», дальнейшее общение происходит в личном кабинете.
КаменскТелеком: вход в личный кабинет
Зайти в личный кабинет в КаменскТелеком можно с официального сайта https://kamensktel.ru/.
Логин для физического лица:
- Откройте официальный сайт и перейдите в раздел «Для дома»;
- Нажмите на баннер «Личный кабинет»;
- На сайте https://cab.kamensktel.ru/ введите номер своего личного кабинета и пароль и нажмите на баннер «Войти». Перед входом в личный кабинет КаменскТелеком рекомендуется отключить включенные расширения, блокирующие нелегальные сайты и сжатие трафика. Они могут помешать работе системы.
Авторизуйтесь как юридическое лицо:
- Откройте официальный сайт телекоммуникационной компании и перейдите в раздел «Для бизнеса»;
- Нажмите на баннер «Личный кабинет для компаний»;
- На сайте https://lk.kamensktel.ru/#!/signin введите ИНН и пароль, выберите «Я не робот» и переместите курсор на «Войти».
Заказчики могут воспользоваться онлайн-консультацией на портале КаменскТелеком. Вам необходимо навести курсор на баннер с изображением «речевого пузыря» и начать диалог с сотрудником телекоммуникационной компании.
Регистрация личного кабинета КаменскТелеком
Клиенты могут зарегистрировать учетную запись в системе «КаменскТелеком» в центральном офисе телекоммуникационной компании.
- Адрес Каменск-Уральского офиса, Алея Победы 37Б или дополнительный адрес Каменьск-Уральский, ул. Kamieńska 84. Время работы офиса рекомендуется объяснять здесь https://kamensktel.ru/about/;
- Отдайте паспорт сотруднику и заполните заявку на вступление;
- Заключение договора на оказание услуг связи;
- Перейдите на страницу входа в систему https://cab.kamensktel.ru/# и нажмите на активную строку «Получить пароль»;
- Введите номер своего личного кабинета и нажмите Enter на клавиатуре;
- Позвоните по номеру + 7-3439-378-700 с мобильного телефона, зарегистрированного в Договоре, и прослушайте сообщение автоинформатора. Запишите временный пароль и введите его в систему.
Зарегистрированным подписчикам рекомендуется навсегда изменить временный пароль в настройках учетной записи.
Восстановление пароля от личного кабинета КаменскТелеком
На внутренней странице аутентификации https://cab.kamensktel.ru/# клиенты могут самостоятельно восстановить пароль от личного шкафчика КаменскТелеком. Требуется пройти активную строку «Получить пароль», указать номер своего лицевого счета и позвонить по телефону + 7-3439-378-700.
Функционал личного кабинета КаменскТелеком
Личный кабинет телекоммуникационной компании КаменскТелеком позволяет управлять личным кабинетом на персональном компьютере или смартфоне и планшете (с помощью мобильного браузера). Основные функции системы:
- Изменение тарифа;
- Отслеживание баланса;
- Отслеживание личных предложений «Подключи друзей» (бонусная программа, позволяющая накапливать бонусы за каждого подключенного друга), «IPTV для всего» (новый тарифный план), «Собственная приставка» (снижена стоимость покупки приставки коробка);
- Подключение персональных услуг, их последующее отключение;
- Получение данных в личный кабинет;
- Пополнение лицевого счета с банковской карты или с баланса мобильного телефона.
Дополнительным преимуществом личного гардероба КаменскТелеком является онлайн-общение со службой поддержки.
Клиентская поддержка через личный кабинет
Служба поддержки в личном кабинете КаменскТелекома работает круглосуточно. Вам необходимо перейти в раздел «Напишите нам сообщение» в личном шкафчике и начать диалог. Сотрудники могут помочь решить проблемы с аутентификацией, низкой скоростью или регулярной потерей интернет-соединения.
Подписчики также могут использовать обратный вызов в системе. Для этого укажите контактный телефон, выберите «Технический отдел КаменкТелеком».и нажмите Enter на клавиатуре.
Как отключить личный кабинет
Личный кабинет КаменкТелеком неразрывно связан с договором на оказание услуг связи. Поэтому для его деактивации и удаления информации об абоненте необходимо обратиться в головной офис или дополнительные офисы и расторгнуть Соглашение.
Мобильное приложение КаменскТелеком
Мобильное приложение недоступно для зарегистрированных абонентов. Пользоваться личным кабинетом клиенты могут в мобильной версии браузера на смартфоне или планшете.
Телефон горячей линии КаменскТелеком
Номер круглосуточной горячей линии КаменскТелеком для абонентов Каменско-Уральской и Свердловской областей:
- + 7-3439-378-700 — городской телефон;
- + 7-953-007-57-00 — оператор мобильной связи MOTIV
- + 7-932-601-01-01 — оператор сотовой связи «Мегафон».
Жители других городов могут воспользоваться услугой «Обратный звонок» в рабочее время с 09:00 до 19:00 (пятница-суббота) и с 09:00 до 16:00 (выходные). На официальном сайте КаменскТелеком необходимо нажать на активную строку «Обратный звонок», ввести контактный номер и выбрать время звонка (с 09:00 до 21:00 или текущее).
Клиенты, которые планируют подключиться только к услугам телекоммуникационной компании, могут воспользоваться телефонным номером АТС: + 7-3439-378-500.