Рубрики

Личный кабинет Хеликс: инструкция по регистрации, функции персонального профиля

Лабораторная служба Хеликс

Лаборатория Helix занимается медицинскими исследованиями более 20 лет. Все процедуры выполняются в соответствии с международными стандартами. Все это может гарантировать быструю обработку и получение наиболее точных результатов. Пациенты могут просматривать результаты анализов онлайн. Однако эта услуга доступна только зарегистрированным пользователям. Чтобы использовать сайт Helix, вы должны создать личную учетную запись.

Регистрация личного кабинета

Настроить личный кабинет на официальном сайте Helix довольно просто. Пользователь должен зарегистрироваться и выполнить хотя бы одно задание в этой медицинской лаборатории.

Этапы создания личного кабинета в системе Helix:

регистрация хеликс

  1. Прежде всего, откройте главную страницу официального сайта, который находится по адресу helix.ru.
  2. При первом посещении рекомендуется ознакомиться с основными разделами сайта, которые помогут вам сориентироваться в системе в будущем.
  3. В правом верхнем углу есть две ссылки: «Личный кабинет клиента» и «Личный кабинет врача». Выберите первый вариант.
  4. Откроется новая страница с полем авторизации и полем регистрации справа. Выберите нижнюю форму регистрации.
  5. Система попросит вас ввести свой адрес электронной почты в первой строке.
  6. Затем нажмите кнопку «Создать мой личный профиль». Обратите внимание, что, продолжая процесс регистрации, вы даете согласие на обработку персональных данных.
  7. В течение нескольких минут вы получите электронное письмо с вашими регистрационными данными.

Есть альтернативный способ создать личный кабинет. Подходит для тех пользователей, у которых есть страничка в социальных сетях:

  1. В поле регистрации есть ссылка, предлагающая создать учетную запись с помощью ВКонтакте, Facebook и Google Account.
  2. Необходимо выбрать подходящий вариант. Для этого нажмите на значок с логотипом социальной сети.
  3. Откроется поле, где вам уже нужно ввести информацию о своем аккаунте в выбранной социальной сети.
  4. Вам просто нужно нажать кнопку, чтобы подтвердить процедуру.

Важный! Все данные из социальной сети будут автоматически использованы при регистрации на сайте Helix.

напишите хеликс

Ниже находится ссылка, которая используется в случае возникновения проблем при регистрации. Вам следует нажать на слово «Написать». В открывшемся поле введите адрес электронной почты и суть проблемы. Затем нажмите кнопку, чтобы отправить форму. В ближайшее время с вами свяжется специалист отдела технической поддержки. Вы получите ответ по электронной почте.

повторное письмо

Бывают ситуации, когда письмо активации не пришло. В этом случае вы можете выбрать один из предложенных вариантов:

  1. Перейдите в свой почтовый ящик и обновите его. Если вы по-прежнему не получаете ответа, проверьте папку со спамом.
  2. Если первый вариант не помог, воспользуйтесь формой «Запросить пересмотр активационного письма». Эту ссылку можно найти в поле регистрации. Вы должны предоставить адрес электронной почты, на который будет отправлено электронное письмо с инструкциями по активации личной учетной записи.

вход в личный кабинет хеликс

Вход в личный кабинет

После получения регистрационных данных на электронную почту можно переходить к авторизации. Выполняется в соответствии со следующей инструкцией:

  1. Заказчик должен посетить официальный сайт Helix.
  2. В правой части домашней страницы найдите ссылку для входа в личный кабинет.
  3. Появится форма под названием «Вход для зарегистрированных пользователей».
  4. В пустые строки необходимо ввести логин, который в точности совпадает с адресом электронной почты. В следующей строке введите пароль, полученный при создании личного кабинета.
  5. Если логин и пароль введены правильно, вы можете нажать кнопку «Перейти в мой профиль».

восстановление пароля хеликс

Как восстановить пароль

Бывает, что пароль от личного шкафчика утерян и клиент не может войти в учетную запись. В этом случае есть несколько вариантов:

  1. Это необходимо снова проверка всех данных. Возможно, вы ошиблись или использовали неправильную раскладку клавиатуры. Если эти меры не помогли, можно переходить к следующему шагу.
  2. Вы найдете пароль, который вы получили при регистрации, в своем электронном письме. Возможно, письмо с подтверждением сохранено в вашем почтовом ящике или удалено. Если этот вариант не устранил проблему, можно переходить к следующему шагу.
  3. На главной странице найдите ссылку для входа в личную практику. Откроется поле авторизации. Вот ссылка «Забыли пароль?», Которую вы должны нажать. Будет поле для ввода адреса электронной почты, указанного при создании личного кабинета. Туда будет отправлено письмо с новым паролем. Эту комбинацию можно изменить в личных настройках шкафчика.

Утерянный пароль легко восстановить. Однако мы рекомендуем вам записать это или записать. В дальнейшем процедура авторизации будет упрощена, поэтому вам не придется тратить время на восстановление данных.

возможности лк хеликс

Возможности личного кабинета

Зарегистрированный пользователь имеет доступ к следующим функциям:

  • Предварительный заказ лабораторных исследований. Благодаря этому вы можете заранее узнать специфику и цены на услуги.
  • Узнайте о результатах медицинских исследований. Благодаря этой услуге нет необходимости снова идти в лабораторию. Вы найдете ответ как в личном кабинете, так и в своем электронном письме.
  • Отслеживайте статус вашего заказа. Благодаря этому сервису вы можете узнать, на каком этапе находится ваш заказ. Это поможет рассчитать примерное время получения результатов и возможность запланировать визит к врачу с готовыми данными.
  • Полученные результаты можно сравнить с приемлемыми стандартами. Данные, отклоняющиеся от нормы, будут отмечены соответствующим знаком.
  • Возможность построения динамики показателей во времени. Пациент сможет следить за тем, как результаты менялись с течением времени. Это особенно важно, если клиенту необходимо отслеживать эффективность назначенного лечения.
  • Заключения врача о результатах будут представлены в частной практике. При необходимости будет указан список рекомендаций.
  • Если у вас есть какие-либо вопросы, вы можете обратиться за профессиональной помощью к онлайн-консультанту. Как правило, это вопросы, связанные с работой сайта или временем готовности к тестированию.
  • Зарегистрированный пользователь может распечатать результаты лабораторных исследований на официальном бланке. Это необходимо при передаче документа в медицинское учреждение.
  • Веб-сайт позволяет создать учетную запись для каждого члена семьи. Для каждого ребенка необходимо создать отдельный личный кабинет.

Важно: в личном кабинете есть возможность привязать карту клиента к системе. Это поможет вам отслеживать статус вашего счета.

Для корректного отображения номеров телефонов, адресов, цен и перечня услуг необходимо указать город проживания. Когда вы впервые открываете сайт, система спросит вас, где вы сейчас находитесь. Выберите подходящий вариант из предложенного списка.

Более подробную информацию о деятельности Helix можно найти на официальном сайте. Здесь вы найдете подробный список услуг, стоимости, основных преимуществ, уровня качества услуг и многое другое.

контактная информация хеликс

Служба технической поддержки

Вопросы о лабораторных исследованиях вы можете задать сотрудникам филиала в вашем городе. После ввода локации ниже будут указаны номера телефонов.

Вопросы по сайту, личному кабинету или общей информации о деятельности компании можно направлять онлайн-консультанту. Для запуска диалогового окна используйте специальную форму. Он расположен в правой части экрана и называется «Задать вопрос». Ссылка останется видимой независимо от того, какая страница сайта открыта. Если вы хотите начать диалог, оператор свяжется с вами в течение минуты.

Добавить комментарий