Личный кабинет компании «Цифра 1»: правила регистрации, восстановление пароля
Для того, чтобы клиентам было проще управлять своими личными счетами и сопутствующими опциями, компания «Цифра 1» предлагает регистрацию в личном кабинете. Эта функция необходима для получения информации об изменениях в работе компании.
Регистрация личного кабинета
Для работы в личном кабинете необходимо заранее зарегистрироваться. Обращайтесь к менеджеру, работающему в офисе «Цифра 1». Пользователь не может самостоятельно создать учетную запись на сайте провайдера. Для получения данных доступа в личный кабинет необходимо подключить сервисы компании.
Для подключения к провайдеру вам необходимо
- Перейдите на главную страницу официального сайта cifra1.ru.
- Выберите услугу, которую хотите получить.
- Выбирайте лучший тариф, который подключит менеджер компании.
При разрыве соединения сотрудник отправит соответствующие документы с необходимыми данными для авторизации в личном кабинете.
Если нет возможности попасть в личный гардероб, следует проверить правильность логина и пароля, указанных в договоре, а также раскладку клавиатуры. Если проблема не исчезнет, обратитесь в службу технической поддержки за консультацией.
Вход в личный кабинет
Для входа в личный кабинет необходимо сначала перейти на главную страницу официального сайта компании cifra1.ru. Стоит обратить внимание на номера телефонов для связи с сотрудниками компании в правой части экрана. Также есть кнопка с надписью «Войти», которую вы должны нажать. После этого откроется единая страница для активации услуг провайдера. Введите логин и пароль, предоставленные администратором компании при регистрации на сайте, в соответствующие поля.
Какие функции доступны в личном кабинете компании «Цифра 1»
После авторизации на личной странице у пользователя есть возможность сменить тарифный план. Вся информация об установленных сервисах (платных и встроенных) доступна пользователям, зарегистрировавшимся на сайте провайдера.
В случае возникновения проблем с доставкой сигнала или нарушения условий тарифного плана, пользователь может обратиться за помощью в службу технической поддержки, посетив сайт или позвонив по номеру телефона.
Оплата услуг, предоставляемых поставщиком услуг, может производиться через личный кабинет в специально отведенном для этого разделе. Вы также можете просмотреть историю упомянутых платежей и пополнений на своей личной странице. Для этого необходимо отправить запрос на такую информацию.
Важный! У клиентов компании «Номер 1» есть возможность накапливать бонусные баллы. Их количество можно проверить, перейдя в раздел «Баланс» в одном из окон личного шкафчика.
Сайт поставщика постоянно обновляется информацией о плановых профилактических работах и устранении неисправностей. Сайт заранее предупреждает пользователей, что доступ к сайту временно закрыт.
Восстановление пароля
В случае случайной потери контракта вам следует сообщить в офис организации и объяснить, в чем проблема. Сотрудники компании подтвердят личность клиента и помогут восстановить доступ к личному кабинету.
Если авторизация по-прежнему не удалась, убедитесь, что вы не ввели по ошибке логин и пароль. Важно проверить раскладку клавиатуры.
Важный! Если самостоятельно решить проблему со входом не удается, позвоните в службу технической поддержки и проконсультируйтесь со специалистом.
Отключение личного кабинета
Для деактивации персональных данных необходимо расторгнуть договор с компанией. После выполнения этой процедуры система автоматически удалит данные пользователя. Авторизация на месте невозможна.
Безопасность и конфиденциальность
При использовании персональной страницы подписчик автоматически дает согласие на передачу своих персональных данных сотрудникам организации для обработки. Обращаем ваше внимание, что доступ к персональной странице имеет только подписчик, а не третьи лица.
При необходимости вы можете изменить его в любой момент твой пароль. Компания гарантирует, что посторонние лица не будут иметь доступа к вашим личным данным. Подписывая договор на оказание услуг, абонент дает письменное согласие на обработку информации о себе.
Информация о компании
Компания «Цифра 1» предоставляет высокотехнологичные услуги в таких сферах, как телефония и цифровое телевидение. Кроме того, Сайт предлагает комплексные услуги по подключению телевидения и Интернета. Данной услугой могут воспользоваться жители Москвы и области.
С полным перечнем услуг и ценами можно ознакомиться, посетив официальный сайт компании. В настоящее время оператор позиционирует себя как единую телекоммуникационную организацию, в которую входят 5 компаний, обслуживающих клиентов в России.