Личный кабинет компании «Цифра 1»: правила регистрации, восстановление пароля

Для того, чтобы клиентам было проще управлять своими личными счетами и сопутствующими опциями, компания «Цифра 1» предлагает регистрацию в личном кабинете. Эта функция необходима для получения информации об изменениях в работе компании.

Регистрация личного кабинета

Для работы в личном кабинете необходимо заранее зарегистрироваться. Обращайтесь к менеджеру, работающему в офисе «Цифра 1». Пользователь не может самостоятельно создать учетную запись на сайте провайдера. Для получения данных доступа в личный кабинет необходимо подключить сервисы компании.

Для подключения к провайдеру вам необходимо

1. Перейдите на главную страницу официального сайта cifra1.ru.
2. Выберите услугу, которую хотите получить.
3. Выбирайте лучший тариф, который подключит менеджер компании.

При разрыве соединения сотрудник отправит соответствующие документы с необходимыми данными для авторизации в личном кабинете.

Если нет возможности попасть в личный гардероб, следует проверить правильность логина и пароля, указанных в договоре, а также раскладку клавиатуры. Если проблема не исчезнет, ​​обратитесь в службу технической поддержки за консультацией.

Вход в личный кабинет

Для входа в личный кабинет необходимо сначала перейти на главную страницу официального сайта компании cifra1.ru. Стоит обратить внимание на номера телефонов для связи с сотрудниками компании в правой части экрана. Также есть кнопка с надписью «Войти», которую вы должны нажать. После этого откроется единая страница для активации услуг провайдера. Введите логин и пароль, предоставленные администратором компании при регистрации на сайте, в соответствующие поля.

Какие функции доступны в личном кабинете компании «Цифра 1»

После авторизации на личной странице у пользователя есть возможность сменить тарифный план. Вся информация об установленных сервисах (платных и встроенных) доступна пользователям, зарегистрировавшимся на сайте провайдера.

В случае возникновения проблем с доставкой сигнала или нарушения условий тарифного плана, пользователь может обратиться за помощью в службу технической поддержки, посетив сайт или позвонив по номеру телефона.

Оплата услуг, предоставляемых поставщиком услуг, может производиться через личный кабинет в специально отведенном для этого разделе. Вы также можете просмотреть историю упомянутых платежей и пополнений на своей личной странице. Для этого необходимо отправить запрос на такую ​​информацию.

Важный! У клиентов компании «Номер 1» есть возможность накапливать бонусные баллы. Их количество можно проверить, перейдя в раздел «Баланс» в одном из окон личного шкафчика.

Сайт поставщика постоянно обновляется информацией о плановых профилактических работах и ​​устранении неисправностей. Сайт заранее предупреждает пользователей, что доступ к сайту временно закрыт.

Восстановление пароля

В случае случайной потери контракта вам следует сообщить в офис организации и объяснить, в чем проблема. Сотрудники компании подтвердят личность клиента и помогут восстановить доступ к личному кабинету.

Если авторизация по-прежнему не удалась, убедитесь, что вы не ввели по ошибке логин и пароль. Важно проверить раскладку клавиатуры.

Важный! Если самостоятельно решить проблему со входом не удается, позвоните в службу технической поддержки и проконсультируйтесь со специалистом.

Отключение личного кабинета

Для деактивации персональных данных необходимо расторгнуть договор с компанией. После выполнения этой процедуры система автоматически удалит данные пользователя. Авторизация на месте невозможна.

Безопасность и конфиденциальность

При использовании персональной страницы подписчик автоматически дает согласие на передачу своих персональных данных сотрудникам организации для обработки. Обращаем ваше внимание, что доступ к персональной странице имеет только подписчик, а не третьи лица.

При необходимости вы можете изменить его в любой момент твой пароль. Компания гарантирует, что посторонние лица не будут иметь доступа к вашим личным данным. Подписывая договор на оказание услуг, абонент дает письменное согласие на обработку информации о себе.

Информация о компании

Компания «Цифра 1» предоставляет высокотехнологичные услуги в таких сферах, как телефония и цифровое телевидение. Кроме того, Сайт предлагает комплексные услуги по подключению телевидения и Интернета. Данной услугой могут воспользоваться жители Москвы и области.

С полным перечнем услуг и ценами можно ознакомиться, посетив официальный сайт компании. В настоящее время оператор позиционирует себя как единую телекоммуникационную организацию, в которую входят 5 компаний, обслуживающих клиентов в России.