Рубрики

Личный кабинет компании «Вода Крыма»: инструкция по регистрации, функции аккаунта

Кран вода Крым

Услугами ГК «Вода Крым» пользуются более миллиона граждан. В рамках своей деятельности компания оказывает услуги водоснабжения и канализации 11 городов и 300 жилых комплексов, расположенных на полуострове. Каждый клиент подписывает договор на обслуживание и только после этого его можно назвать абонентом компании. В этом случае он может рассчитывать на максимальный пакет услуг от компании «Вода Крыма» и использование личного онлайн-аккаунта.

Регистрация личного кабинета

Чтобы упростить процесс взаимодействия сотрудников компании и клиентов, рекомендуется использовать официальный сайт Voda.crimea.ru. Здесь всегда можно найти информацию о деятельности компании. Кроме того, многие операции можно выполнять удаленно, даже не посещая отдел обслуживания клиентов. Чтобы получить максимальный доступ к функциональному сайту, необходимо создать личный кабинет.

Чтобы выполнить эту процедуру, следуйте приведенным ниже инструкциям:

  1. В окне поиска прочтите запрос на поиск официального сайта Voda Крым voda.crimea.ru.
  2. Выберите ссылку «Потребители» на главной странице. Найдите синюю кнопку на верхнем баннере.
  3. Весь список услуг для пользователя будет предложен во всплывающем меню. Нас интересует подраздел о лицевых счетах. Однако вы можете пропустить второй и третий пункты, если используете альтернативный метод поиска ссылок. Зайдя на главную страницу сайта, вы сразу можете выбрать кнопку «личный кабинет». Он расположен в правом верхнем углу экрана.
  4. Независимо от того, какой метод вы выберете, появится список городов, в которых есть филиалы компании. Выберите подходящий вариант.
  5. Откроется страница входа и регистрации. В этом случае вам понадобится ссылка «Регистрация» внизу поля. Ссылка http://voda.crimea.ru/signup приведет вас на сайт.

регистрация вода крыма

Необходимо указать удобный способ получения кода:

  • по телефону;
  • электронными средствами.

Полученную комбинацию необходимо ввести в соответствующее поле. Затем нажмите кнопку, чтобы продолжить регистрацию.

Для тех, у кого есть проблемы с настройкой личного кабинета, есть раздел «Как зарегистрироваться». Здесь пользователь может найти краткую инструкцию, описывающую основные шаги по созданию учетной записи.

создание пароля вода крыма

В качестве дополнительной информации по созданию профиля можно отметить следующие принципы:

  • В качестве логина необходимо указать адрес электронной почты или номер мобильного телефона. Необходимо обновлять только определенную информацию, так как это поможет вам получить код для первого входа в личный кабинет.
  • Обратите внимание, что полученный пароль является временным. Эта комбинация будет действительна в течение 30 минут. Если по какой-либо причине пользователю не удалось сделать это в отведенное время, система отправит уведомление. В этом случае вам нужно будет получить новый код для корректного завершения регистрации.

вход в личный кабинет вода крыма

Вход в личный кабинет

У пользователя по-прежнему есть возможность изменить ранее полученный пароль. Можно создать более удобную комбинацию, отвечающую всем требованиям безопасности. Если при регистрации абонент указал в качестве контактных данных адрес электронной почты или номер мобильного телефона, они будут зарегистрированы в личном кабинете. В противном случае абоненту придется самостоятельно вводить личные данные в соответствующие поля личного кабинета.

После выполнения всех этих действий необходимо повторно авторизоваться. Для этого выполните следующие действия:

  1. Перейдите по ссылке http://voda.crimea.ru/lk-vhod.
  2. В соответствующих строках введите адрес электронной почты / номер телефона и пароль, который был создан ранее.
  3. При желании можно отметить строку «Запомнить меня».
  4. Нажмите кнопку, чтобы войти.

Если вы правильно введете свои личные данные, ваш личный счет будет открыт в считанные секунды.

Зачем нужен лицевой счет и как его узнать

Если вы начнете активно использовать сервисом станет понятно, что никакая операция в личном кабинете не может быть произведена без указания номера лицевого счета. Бывает, что новичок теряется, когда возникает такая просьба. Вопрос в том, где проверить количество лицевых счетов.

Достаточно найти одну из последних квитанций. Эта информация должна быть включена в реквизиты платежа. Если счета не были доступны сразу, можно использовать альтернативные методы:

  • Свяжитесь со службой поддержки Voda Kryma по телефону.
  • В банкомате находится раздел «Оплата по адресу».
  • Информацию можно разместить в личном кабинете на сайте Госслужбы.

Более того, абонентов довольно часто интересует вопрос, как узнать сумму к оплате. Для этого вам необходимо зайти в личный кабинет и найти соответствующий раздел. При необходимости погашение долга возможно удаленно с помощью банковской карты.

оплата вода крыма онлайн

Как оплатить счет в личном кабинете

Для выяснения задолженности вы можете перейти в раздел абонентской книги, эти данные представлены в электронном виде. Одна из самых популярных онлайн-услуг среди пользователей — оплата счетов. Благодаря услуге эту операцию можно выполнять круглосуточно, не выходя из дома. Достаточно использовать устройство, имеющее выход в Интернет.

Важно: в вашем личном шкафчике есть платежный раздел. При первой оплате онлайн вам нужно будет ввести свои платежные реквизиты. В следующий раз, когда вы войдете в систему, эта информация уже будет сохранена и введена автоматически.

Помните, что онлайн-оплату можно произвести даже без регистрации в личной клинике. Для этого перейдите на страницу «Оплата». В этом случае платежи будут взиматься без процентов. Не забудьте упомянуть город, в котором вы живете. Затем введите номер своего лицевого счета, сумму для бронирования и нажмите кнопку «Оплатить».

передача показаний вода крым

Передача показаний через личный кабинет

Компания предоставляет услуги по подаче горячей и холодной воды. В свою очередь, заказчик должен оплатить оказанную услугу вовремя и в полном объеме. Потребление в конкретном месяце не может быть отрицательным. Кроме того, если расход превышает 50 кубометров, абоненту необходимо обратиться к сотруднику контакт-центра. Сделайте пересчет.

Важный! Согласно договору о подписке показания должны производиться не позднее 25 числа каждого месяца.

Абонент может отправлять показания во время телефонного разговора с горячей линией. Робот принимает звонки. Абонент услышит голосовые сообщения о необходимости продиктовать номер лицевого счета и текущий статус счетчика. Дополнительно значения текущего месяца можно перенести через соответствующий раздел личного кабинета.

обратная связь вода крыма

Контактные сведения

Если пользователю необходимы контактные данные компании Вода Крыма, обязательно зайдите на официальный сайт. Во вкладке «Филиалы» выберите соответствующий вариант названия вашего города. Для пользователя откроется новая страница со списком ближайших филиалов и их телефонными номерами. Кроме того, вы можете узнать адрес офиса, имя руководителя и график приема граждан.

В случае возникновения неотложной ситуации обращайтесь к диспетчеру службы скорой помощи. Если вопрос не требует быстрого решения, проблема может быть оформлена письменно. Для этого выберите вкладку «Потребители» вверху страницы. В списке щелкните строку «Сообщить о проблеме». Заполните открывшуюся форму и нажмите кнопку, чтобы отправить ее.

информация потребителям

Возможности личного кабинета

Доступ в личный кабинет позволяет абоненту выполнять ряд важных задач. Перед использованием услуги необходимо указать название населенного пункта. Как правило, город определяется автоматически по IP-адресу. Однако, если эта точка не определяется автоматически, она вводится вручную.

В личном кабинете абонент может выполнять следующие действия:

  • Детали заказа.
  • Узнать сумму задолженности.
  • Онлайн платеж. Выберите наиболее оптимальный для вас тариф.
  • Для передачи показаний счетчиков.
  • Для отслеживания перемещений в личном кабинете.
  • Включите автоматический платеж.
  • Все эти и многие другие задачи могут выполняться пользователем удаленно. Официальный сайт компании «Вода Крыма» создан для упрощения процесса коммуникации между сторонами подписного договора. Однако сотрудники компании также будут рады оказать квалифицированную помощь в самом офисе или во время телефонного разговора с клиентом.
Добавить комментарий