Личный кабинет на сайте «Коми энергосбытовая компания»: регистрация аккаунта, возможности профиля
Коми энергосбытовая компания собирает платежи с населения и поставляет электроэнергию. Сайт компании создан для того, чтобы каждый абонент компании мог беспрепятственно оплачивать счета и выполнять другие необходимые действия. На портале компании «Коми энергосбытовая компания» вы можете зарегистрировать личный кабинет.
Как создать аккаунт
Инструкции по регистрации аккаунта:
- Сначала абоненту необходимо перейти на официальный сайт компании. Он находится в Интернете по адресу http://komiesc.ru.
- Затем, в зависимости от статуса абонента, выберите в верхней строке поле «Физические лица» или «Юридические лица».
- При нажатии на поле «Физические лица» абонент переходит на следующую страницу. В верхнем ряду справа от названия компании активна строка «Личный кабинет». Нажмите здесь.
- Щелкните строку «Регистрация» в форме входа. Такая же форма доступна для юридических лиц.
- В появившемся окне введите номер клиента (физические лица могут получить его из любого подтверждения платежа, юридические лица должны получить данные из офиса в отдельном письме, отправленном компанией).
- Затем установите соответствующий флажок и соглашайтесь на обработку персональных данных и Политику конфиденциальности.
- Наконец, нажмите кнопку «Войти».
Как войти в персональный профиль
Чтобы войти в личный шкафчик, следуйте приведенному ниже алгоритму:
- Для того, чтобы перейти в личный кабинет, рекомендуем сразу перейти к форме авторизации. Он находится по адресу https://cabinet.komiesc.ru/cabinet.
- В этой форме, как и при регистрации, вы должны ввести свой номер клиента и пароль.
- Вы также найдете здесь инструкции по восстановлению пароля. При необходимости его можно прочитать и использовать.
Функции аккаунта
Пользователи получают доступ к таким функциям:
- Абонент, имеющий личный кабинет на сайте компании, может заключать договора на такие услуги, как поставка электричества, воды, отопления и других коммунальных услуг. Каждая из этих услуг предоставляется отдельной компанией, и на каждую из них заключаются отдельные контракты. Если вы зарегистрируетесь по номеру, взятому из квитанции, каждый из этих договоров будет указан в вашем личном шкафчике.
- Получение доступа к персональным данным. Список всех счетов, по которым оплачиваются коммунальные услуги.
- Изучение договоров о сотрудничестве. Заключив договор с медиа-компанией, абонент может просматривать все данные в личном шкафчике.
- Онлайн-перенос показаний счетчиков прямо в вашу личную камеру хранения.
- Оплата любой услуги, на которую заключен договор, безналичный расчет в личном кабинете с пластиковой карты любого банка.
- Просмотр графиков платежей, отслеживание произведенных платежей.
- Оформление подписок на рассылку новостей от энергокомпании.
- Выставление счетов-фактур, квитанций, периодических счетов.
Важно: круглосуточная техническая поддержка доступна в личной клинике. Мы гарантируем нашим клиентам максимально быстрое решение любых проблем.
Функции для физических лиц
Возможности сайта для физических лиц:
- Заключение договоров на поставку энергии, тепла и горячей воды.
- Информация, которую должен знать каждый житель многоквартирного дома.
- Общие части в жилых домах и правила их использования.
- Правила приема платежей в управляющих компаниях (УК) и товариществах собственников жилья (ТСЖ).
- Способы передачи показаний со счетчиков. Как, где и когда следует снимать показания, определяется.
- Установка и перепрограммирование счетчиков (как вызвать мастера на дом, сколько стоит услуга).
- Акции для клиентов. Зарегистрированные абоненты получают информацию о начале каждой акции в личном шкафчике в приоритетном порядке.
- Основы установки энергосберегающих режимов потребления ресурсов и случаи, когда такие меры могут применяться. Информация для льготников: категории граждан, имеющих право на льготы, порядок оформления льгот.
- Тарифы и нормативы на электроэнергию и тепло для физических лиц.
- Фактор инкремента: для чего он используется, как работает, когда не взимается, как влияет на сумму счетов за коммунальные услуги.
- Возможности сайта для юридических лиц:
Возможности аккаунта для юрлиц
Способы заключения договоров и оказания услуг.
- Ответственность и последствия медиапотребления без заключения договоров и без установки. Способ и условия отправки показаний с измерительных приборов.
- Способы и условия передачи показаний средств измерений.
- Дополнительные услуги: использование и установка уличного освещения, бойлеров, АИТП, счетчиков тепла, воды и электричества. Здесь перечислены такие услуги, как тепловизионные исследования, проекты по энергоэффективности и многое другое.
- Электронный документооборот, его преимущества, пути к нему.
- Расчетные методы определения количества потребляемого ресурса при отсутствии приборов учета.
- Инкрементальная ставка — данный раздел дублирует аналогичный в услугах физическим лицам.
- Порядок расчета стоимости электроэнергии за расчетный период.
- Тарифы на поставку электроэнергии и тепла могут отличаться от тарифов для физических лиц. Порядок изменения ценовой категории также доступен здесь.
- Задолженность. Ежеквартально компания публикует в этом разделе реестр дебиторов по электроэнергии и горячей воде, вы можете скачать его и ознакомиться с его содержанием.
- Организация коммерческого учета. В этой главе приведены примеры и формы заявок на выдачу ТУ, заявок на осмотр или ввод в эксплуатацию ТУ.
- Важно: для физических и юридических лиц вы можете перейти в раздел «Товары и услуги». Абоненты могут видеть стоимость счетчиков воды (горячей и холодной), электрооборудования, низковольтного оборудования.
В разделе «Удобные услуги» вы узнаете, как еще можно оплатить коммунальные услуги онлайн. После перехода в раздел подписчик сразу переходит на страницу с формой оплаты без регистрации.
ОАО «Коми энергосбытовая компания» — крупнейшая компания, специализирующаяся на электроснабжении потребителей. Компания была организована в 2006 году и была переименована в ОАО «Комиэнерго». За 14 лет существования компания претерпела множество преобразований и реорганизаций, но направление ее деятельности не изменилось.
Информация о компании
Компания покупает электроэнергию по оптовым ценам у производителей и перепродает ее потребителям. Второе направление — расчет и сбор платы за жилищно-коммунальные услуги. Сегодня клиентская база компании насчитывает около полумиллиона абонентов — физических и 11 000 юридических лиц. В каждом муниципальном образовании республики есть офис или филиал ОАО «Коми энергосбытовая компания». Помимо управляющего офиса, у компании есть 6 таких филиалов, в которых работает около 600 человек.