Рубрики

ОТП Банк: вход личный кабинет ОТП Директ

ОТП Банк: вход личный кабинет ОТП Директ

ОТП Банк — один из крупнейших иностранных банков, работающих в России. Кредитная организация предоставляет широкий спектр банковских услуг частным клиентам и компаниям. Есть возможность удаленно выполнять банковские операции с использованием счетов и карт через личный счет в OTP Bank, которым может круглосуточно пользоваться каждый клиент.

ОТП Банк: вход в личный кабинет

ОТП Банк: вход в личный кабинет

Личный кабинет OTP Bank — это ваш ключ к использованию банковских услуг в Интернете. Для совершения операций по своим счетам и картам необходимо авторизоваться в личном кабинете OTP Direct по адресу https://direkt.otpbank.ru/. Введите свой логин и пароль на открывшейся странице.

Войдите в OTP Bank — номер договора на обслуживание вашего банка или номер карты в 16-значном формате. Временный пароль для первого входа в личный кабинет отправляется на ваш телефон по SMS.

Если вы забыли пароль, воспользуйтесь функцией восстановления доступа, набрав сервисный номер OTP Bank 0707.

Персональный шкафчик OTP Direct позволяет выполнять следующие операции:

  1. Просмотр информации о счете и карте (состояние баланса, просмотр и отправка реквизитов счета, общая информация)
  2. Отчет о движении денежных средств за любой период
  3. Проанализируйте свои доходы и расходы за последний месяц
  4. Оплата услуг (сотовая связь, Интернет и ТВ, штрафы и налоги, коммунальные платежи)
  5. Денежные переводы (как внутри банка, так и на счета других банков по бесплатным данным)
  6. Выпуск новой банковской карты (вместо старой или новой карты)
  7. Блокировка карты в случае кражи или утери
  8. Открытие депозита
  9. Заявление на получение кредита наличными
  10. Погашение кредита в ОТП Банке или кредита, взятого в другом банке
  11. Обмен валюты
  12. Отзыв от службы поддержки
  13. Найдите ближайшие банкоматы и отделения
  14. Индивидуальные предложения и акции

Официальный сайт ОТП банка

Регистрация личного кабинета в ОТП Банке

Единственный способ зарегистрировать личный кабинет — это лично посетить банк с паспортом.

Онлайн-регистрация личного кабинета на сайте ОТП Банка отключена. Сотрудник предоставит вам заявку на подключение к удаленному сервису, после заполнения которой вы получите логин и пароль для входа в систему.

Примечание! Если вы брали кредит в ОТП-банке, то логин и пароль от интернет-банка вам выдали при подписании кредитного договора.

Регистрация личного кабинета в ОТП Банке

Как восстановить пароль от ОТП банка

Сменить пароль от личного кабинета OTP Direct можно только подключившись к горячей линии. Для этого доступен специальный сервисный номер 0707. Позвонить по нему можно только с мобильного телефона.

Перед звонком будьте готовы ответить на следующие вопросы сотрудника банка: дата рождения, город проживания, инициалы держателя карты и кодовое слово. После проверки информации вы получите SMS с временным паролем для входа в личный профиль. После входа в интернет-банк необходимо сменить пароль на свой.

Кредит наличными в ОТП банке: онлайн заявка и условия

Если вам нужны деньги для ваших нужд, вы можете оформить кредит в OTP Bank. Все, что вам нужно сделать, это оставить заявку на сайте и дождаться решения.

Условия кредита в ОТП банке

Банк предоставляет потребительский кредит наличными на следующих условиях:

  • Сумма кредита: от 15 000 до 4 000 000 рублей.
  • Процентная ставка: от 14,9% (до 300 000 руб.)
  • Процентная ставка: от 11,5% (в зависимости от суммы кредита от 300 000 до 1 000 000 рублей)
  • Процентная ставка: от 10,5% (при сумме кредита от 1000000 руб. До 1000000 руб.)
  • Срок кредита: до 10 лет
  • Досрочное погашение: возможно, без комиссии за досрочное погашение
  • Кредитное решение: онлайн в течении 15 минут после подачи заявки в банк

Требования к заемщику:

  • Возраст: от 21 до 69 лет
  • Минимальное количество документов, необходимых для регистрации
  • Гражданство РФ с правом постоянного проживания
  • Постоянное рабочее место

Чтобы подать онлайн-заявку на получение кредита наличными в OTP Bank, вы можете воспользоваться ссылкой ниже:

Заявка на кредит в ОТП банке

Оплатить кредит в ОТП банке

Много клиентовЧасто возникает вопрос «Как погасить кредит, взятый в банке ОТП». Погасить кредит можно следующими способами:

  • В терминалах самообслуживания (находятся в отделении банка, за перевод комиссия не взимается, срок зачисления — до конца текущих суток)
  • В банкоматах OTP с функцией приема наличных (без комиссии)
  • Через онлайн-банк OTP Direct (бесплатно)
  • В центральном офисе ОТП банка
  • В любом банке РФ (банк-отправитель может взимать комиссию за перевод)
  • переводом с любой карты на карту (продолжительность перевода зависит от банка, выпустившего карту)
  • У одного из партнеров банка в одной из 130000 точек пополнения (Золотая Корона, Свенжное, МТС, Билайн и др.)

Вы можете уточнить статус платежа, позвонив на горячую линию банка.

Мобильное приложение ОТП Банка

Для удобного использования личного кабинета доступно мобильное приложение банка OTP. Программа доступна бесплатно и доступна для скачивания пользователям мобильных устройств на базе iOS и Android.

Мобильное приложение ОТП Банка

Для удобства использования при первом входе в мобильный банк рекомендуется входить с помощью ПИН-кода и отпечатка пальца. Это сократит время, необходимое для запуска приложения, и избавит от необходимости постоянно вводить логин и пароль.

Вы можете скачать мобильное приложение на свой смартфон, зайдя в App Store или Google Play и введя фразу «OTP Direct» в поисковой системе. Затем нажмите «Установить» и дождитесь завершения операции.

Вы также можете скачать официальное приложение ОТП банка по одной из ссылок ниже:

Горячая линия ОТП банка

В ОТП банке работает круглосуточная горячая линия для приема запросов клиентов:

  • 8 (800) 100-55-55 — звонки по России с любого телефона бесплатные.
  • +7 (495) 775-4-775 — для звонков из-за границы (согласно тарифу вашего оператора)
  • 0707 для звонков с мобильного телефона

Вы также можете получить ответ из банка одним из следующих способов:

  • Задайте вопрос в службу поддержки через личный шкафчик или мобильное приложение
  • Отправьте заявку на адрес электронной почты OTP Bank [email protected] и [email protected]
  • Напишите в официальную группу банка в социальной сети (Одноклассники, Вконтакте, Facebook)

Отзывы об ОТП банке

На протяжении всего периода деятельности ОТП Банк зарекомендовал себя как надежный партнер. На этот банк можно положиться. Вы можете оставить свой отзыв о банке внизу этой страницы или нажать кнопку «Задать вопрос» в верхнем меню.

Часто задаваемые вопросы

Как дозвониться до живого оператора

При звонке на горячую линию OTP Bank автоответчик отвечает автоматически. Для подключения к живому оператору необходимо прослушать вступительную информацию, а затем набрать на телефоне «0» в режиме тонального набора. Затем звонок будет переведен на первого доступного оператора.

Не могу войти в личный кабинет ОТП банка — что делать?

Если вам не удалось ввести данные в свой офис с первой попытки, необходимо проверить правильность логина и пароля. Если вам не удалось войти в него после второй попытки, рекомендуем воспользоваться опцией восстановления пароля, набрав короткий номер 0707 со своего мобильного телефона и дождавшись ответа оператора.

Как узнать остаток долга по кредиту

Узнать о непогашенной сумме кредита можно несколькими способами:

  • пойти в отделение банка с паспортом
  • позвонить на горячую линию банка
  • в личном кабинете ОТП Директ
  • в мобильном приложении для заемщиков OTP Credit (можно ввести номер мобильного телефона)

Если вы подключились к услуге SMS-информирования, вы также можете узнать об остатке своей задолженности, отправив буквенную команду на короткий номер 5927:

  • ЗАПРОС — чтобы получить информацию о вашем аккаунте
  • КРЕДИТ — узнавание суммы и даты выплаты, остатка долга
  • HELP — список дополнительных команд.

Как перенести дату платежа по кредиту

Если вы взяли ссуду в отделении банка, вы можете воспользоваться услугой графика погашения. Чтобы перенести дату платежа, сообщите об этом в ближайшее отделение банка с паспортом и сообщите о готовности перенести дату платежа. Если вас утвердят, сотрудник Банка подготовит новый график погашения кредита, и вы будетемогли погасить кредит в удобное для вас время.

Как узнать — поступили ли деньги мне на счет

О текущем статусе перевода средств на ваш счет или погашения кредита вы можете узнать в Офисе обслуживания клиентов, позвонив на горячую линию OTP Bank. Обратите внимание, что перевод средств осуществляется только в рабочие дни банка.

Как получить справку об отсутствии задолженности перед банком

Справку об отсутствии задолженности перед банком можно получить в ближайшем офисе кредитной организации при предъявлении паспорта. Обратите внимание на наличие печати банка на документе, номер выхода и дату выдачи.

Не могу дозвониться по телефону службы поддержки

В некоторые дни, особенно в праздничные дни, сложно связаться с отделом обслуживания клиентов. В этом случае рекомендуем вам обратиться на горячую линию банка чуть позже.

У меня изменился номер мобильного телефона

Если вы меняете номер мобильного телефона, к которому привязан ваш личный кабинет, вам следует немедленно явиться в отделение банка, чтобы сменить номер на текущий.

Срок выпуска банковской карты ОТП банка

Выпуск банковской карты с OTP занимает в среднем 10 рабочих дней. Вы можете отслеживать статус готовности карты через службу поддержки. Как только карта будет готова, вам сообщат об этом по SMS. Затем вам перезвонит курьер и согласовывает место получения карты.

Как узнать кодовое слово

Кодовое слово — это средство защиты и идентификации вас как клиента банка. Это слово банк получает только один раз, когда вы становитесь клиентом. Если вы забыли кодовое слово, вы должны знать, что вы можете его восстановить, это невозможно, вы можете только изменить его на другое. Для этого необходимо личное посещение ближайшего отделения ОТП банка с паспортом.

Как активировать карту ОТП банка

По умолчанию ваша новая карта не активирована из соображений безопасности. Для его активации позвоните 8-800-200-70-02 (звонок по России бесплатный) и следуйте инструкциям оператора, и ваша карта будет активирована. Затем вам просто нужно получить ПИН-код (4 цифры) и только после этого вы сможете пользоваться картой. Услуга активации бесплатна.

Добавить комментарий